Зарегистрирован: 09.09.2008 Сообщения: 82064 Откуда: район Л.Чайкиной
Добавлено: Пн Май 28, 2018 23:39 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
TataMama писал(а):
Здравствуйте, помогите достучаться до организатора Сима! Была закупка ЛОт!! Женская одежда от 200р!!! Заказывала костюм (юбка+блузка) все пришло разного размера, сделала возврат в центр раздач (22.05), организатору написала. С 26 мая она не отвечает на сообщения , Хотелось бы очень знать что дальше! А то очень переживаю, теперь ни костюма ни денег
что значит достучатся я что не на связи? сегодня был последний день возвратов по этой сп как я их все соберу буду возвращать деньги. поцесс не быстрый. тему модеаторы случайно убрали в архив, но это не значит что возвратов не будет. я работаю на ОМ 9 лет и терятся не собираюсь.
письма по возвратами сохранила чтобы не потерять номера карт
Добавлено: Вс Июн 03, 2018 16:37 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте, уважаемые модераторы, прошу разрешить сложившуюся ситуацию. Такое уже происходит со сверкой 3 раз. Когда оплачиваю закупку сразу выбираю и сохраняю центр раздач.
Участвовала в http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=306559&highlight=
Когда хотела забрать свой заказ в ПЦР на Ватутина, заказа там не оказалось. В сверке увидела, что стоит Киви. Обратилась к Омской мамочке, получила ответ
Секретный код :
Вы выбирали ПЦР "На Ватутина" (ул.Ватутина, 2, вход со стороны дороги)
Потом ОРГ по какой-то причине 2018-05-11 12:56:48 обнулил ее выбор и получилось по умолчанию - Киви
Обратилась к Оргу, наша переписка
Секретный код :
Орг.: не могу прокомментиовать, я центр раздач не меняла no
Я: Так а мне что делать? Я центр ставила на Ватутина. А сейчас я за хранение должна платить и за доставку? Я не могу из Киви забрать.
Орг:Видимо вы не сохранили выбранный цр
Заказ в киви, забирать нужно там
Зарегистрирован: 13.03.2009 Сообщения: 68198 Откуда: омск, район Автовокзала
Добавлено: Вс Июн 03, 2018 23:38 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Мариsha
не знаю каким образом обнулился выбор цр
Центры были не зафиксированы, поэтому менять смысла никакого не было, центры фиксируются перед раздачей.
На будущее пожалуйста проверяйте центр выдачи когда груз приезжает в Омск, когда еще можно что-то поменять.
Я на этой неделе буду в Киви, заберу ваш заказ
в лс напишу вам как заберу
Добавлено: Вс Июн 03, 2018 23:45 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
mamakatechka писал(а):
Мариsha
не знаю каким образом обнулился выбор цр
Центры были не зафиксированы, поэтому менять смысла никакого не было, центры фиксируются перед раздачей.
На будущее пожалуйста проверяйте центр выдачи когда груз приезжает в Омск, когда еще можно что-то поменять.
Я на этой неделе буду в Киви, заберу ваш заказ
в лс напишу вам как заберу
Спасибо, обычно проверяю несколько раз, но в этот раз не смотрела. Всегда центр выставляю когда оплачиваю заказ, плохо, что бывают такие сбои. Теперь буду смотреть дополнительно, когда приходит груз.
Добавлено: Вт Июн 05, 2018 21:28 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте! Уважаемые организаторы хотелось бы обратится к вам, почему раньше было все хорошо, а сейчас при заказе каких либо наименований приходит очень часто не то что заказывали, то цвет не тот, то размер не тот. ОСОБЕННО С РАЗМЕРАМИ ВООБЩЕ БЕДА КАКАЯ ТО ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ!!!!!! Неужели вы не смотрите что заказывали и что вы кладете при разборе????
Добавлено: Ср Июн 06, 2018 11:33 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
У меня вопрос - есть ли какие-то сроки оформления перебросов? Уже несколько раз сталкивалась с тем, информация о раздаче появилась в теме например неделю назад, основная раздача была дней 5 как назад, а информации о перебросах в теме до сих пор нет
Добавлено: Ср Июн 06, 2018 11:36 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
*PeLena* писал(а):
У меня вопрос - есть ли какие-то сроки оформления перебросов? Уже несколько раз сталкивалась с тем, информация о раздаче появилась в теме например неделю назад, основная раздача была дней 5 как назад, а информации о перебросах в теме до сих пор нет
Информация о перебросах теперь отражается в сверке под названием ЦР (после передачи заказов СД). В темах сейчас перебросы не прописываются.
Добавлено: Ср Июн 06, 2018 12:26 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
*PeLena* писал(а):
информация о раздаче появилась в теме например неделю назад, основная раздача была дней 5 как назад
У оргов есть четкие сроки сдачи груза. Если есть замечания, кидайте в ЛС ссылку, будем проверять.
С сегодняшнего дня в теме ори больше не будут расписывать раздачи. Информация о выдачи в Вашем цр будет появляться зеленым цветом в Корзине, у каждого она будет своя в зависимости от центра выдачи. Это точная дата выдачи с учетом графика перебросов, выходных дней и пр.
В случае несовпадения - сразу пишите мне будем разбираться где произошел сбой.
TataMama, к сожалению, в сп это встречается. Поставщик может положить не ту вещь. Это прописано в каждой закупке в условиях. Процент пересорта обычно минимальный, но он есть и сделать с этим ничего нельзя.
Добавлено: Ср Июн 06, 2018 22:12 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
TataMama, к сожалению, в сп это встречается. Поставщик может положить не ту вещь. Это прописано в каждой закупке в условиях. Процент пересорта обычно минимальный, но он есть и сделать с этим ничего нельзя.[/quot
Спасибо за ответ . Только очень обидно когда приходит не то что заказываешь и потом не знаешь что делать с заказом и куда его девать
Добавлено: Ср Июн 06, 2018 22:34 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Афина
Скажите, есть сроки когда должны быть указаны перебросы, от даты основной раздачи, т.е когда указали основную раздачу, как долго ждать, чтоб узнать про график перебросов.
Добавлено: Чт Июн 07, 2018 0:31 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте, по СП27 Всесезонная.Распродажа обуви/100р.Выдача 2.05 мне не пришёл заказ, уже два раза писала оргу, но возврата денег так и не было. Прошло больше месяца. Орг: Олиана. Как получить возврат?
Добавлено: Чт Июн 07, 2018 13:24 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Афина писал(а):
С сегодняшнего дня в теме ори больше не будут расписывать раздачи. Информация о выдачи в Вашем цр будет появляться зеленым цветом в Корзине, у каждого она будет своя в зависимости от центра выдачи. Это точная дата выдачи с учетом графика перебросов, выходных дней и пр.
Вот за это боооольшое спасибо, очень удобно
Афина писал(а):
У оргов есть четкие сроки сдачи груза. Если есть замечания, кидайте в ЛС ссылку, будем проверять
А какой срок то? Может и нормально что неделю нет инфы по перебросам, это мы просто зря волнуемся
Добавлено: Сб Июн 09, 2018 15:55 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
СП Цирк Организатор СП Kordasik
http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=309800#topic
9-го числа около 15-30 как и указано в теме стала оплачивать СП
и вдруг обнаружила что заказ разутвержден . Позвонила оргу , она заявила что где-то на какой-то странице расписано на какое представление в какой день оплата, в 1-м посте никаких дат не стоит. Почему оргу можно вести тему как попало и как всега виноваты УЗ Хотелось узнать это нормально?
Вот что написано в 1 посте:
События календаря:
Выдача
2018-06-11
Выдача у фоната если будет хорошая погода, если плохая у касс цирка. С 13-30 до 14-00
Выдача
2018-06-10
Выдача у фоната если будет хорошая погода, если плохая у касс цирка. С 15-30 до 16-00
СТОП
2018-06-09
Стоп в 9-00 на представление 11 июня в 14-00
Сбор денег
2018-06-09
на карту СБ орга (при переводе в комментариях к платежу указываем 4 последние цифры карты)
Прочее событие
2018-06-08
Дали места на 11.06 14-00
СТОП
2018-06-07
В 9-00
Сбор денег
2018-06-07
На карту СБ орга (в комментариях к платежу указываем последние 4 цифры карты)
Принимаем заказы
2018-06-05
Принимаем заказы
Зарегистрирован: 09.03.2010 Сообщения: 16678 Откуда: Левый берег Солнечный
Добавлено: Сб Июн 09, 2018 16:32 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
TatyanaMam
Доброго времени суток! Почему Вы считаете, что я веду тему как попало? Все прописано в первом посте, все сроки соблюдены. Спасибо, что Вы все скопировали. Только не видно время когда были добавлены сообщения в календарь. Поэтому я попросила Вас почитать тему. Там видно время добавления данных в календарь. Сбор на представление 10 июня, был 7 июня. Так же 7 июня дали места на 11 число. Получается Информацию о втором сборе я написала 00:52 08.06,уже после того как прошел сбор на 10 число. У Вас в сверке я сделал пометку, "ЖДУ ПЛАТЕЖ". Вчера вечером написала Вам смс, что Ваши места утверждены, жду платеж. Сегодня около обеда проверила. Платежа нет, на мои сообщения Вы ни как не отреагировали. Поэтому я решила, что Вы не собираетесь их оплачивать. Мне пришлось искать желающих на Ваши места. Обзвонила девочек, тех кто тоже был записан и не попал. Они согласились и сразу оплатили.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки