Зарегистрирован: 21.05.2009 Сообщения: 17577 Откуда: левый берег
Добавлено: Пн Сен 17, 2018 17:41 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Dаша писал(а):
Может организация сайта рассмотрит возможность передать эту закупку другому организатору.
Я еще бы поучаствовала, ремонт еще не закончен у меня, но с такой организацией закупки не буду точно.
Зарегистрирован: 04.05.2011 Сообщения: 1474 Откуда: Омск ТЦ Омский
Добавлено: Вт Сен 18, 2018 13:08 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Ленка писал(а):
Очень часто сами поставщики затягивают решение вопроса с браком, пересортом... Продал бы и забыл, а тут решай проблему.
Это везде есть, в любой сфере деятельности.
Я сейчас не принимаю чью-либо сторону, оглашаю то, с чем сталкиваюсь порой на работе.
Каждый случай индивидуален, поэтому не стоит сравнивать и делать выводы, возможно, неверные.
Здесь дело в организаторе закупки. Если организатор прописывает в условиях, что претензии по браку принимает в течении 5 дней после раздачи, а сам не отвечает 7 дней со дня этой самой раздачи, то дело не в поставщике. И дождаться ответа в теме или в ЛС, это еще надо набраться терпения. На сколько мне известно в закупке в течении суток орг должен отвечать, а в этой закупке УЗ могли в теме писать и обращаться к оргу 3-4 дня, а в ответ тишина. И утвердили раньше времени мне (до СТОПа), я в теме еле дописалась чтоб мне сняли утверждение с той позиции, которая мне не нужна.
И Брак поставщик меняет, и это мне оргом озвучено было, что поменяют при следующей поставке. А следующую СП она не открывает. Значит мы остаемся со своим браком?
Здесь не в поставщике дело, здесь дело в организаторе.
Если нет возможности вести ответственно закупку, так может отдать ее тому, кто может.
Зарегистрирован: 04.05.2011 Сообщения: 1474 Откуда: Омск ТЦ Омский
Добавлено: Вт Сен 18, 2018 13:11 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Euphoria писал(а):
Dаша писал(а):
Может организация сайта рассмотрит возможность передать эту закупку другому организатору.
Я еще бы поучаствовала, ремонт еще не закончен у меня, но с такой организацией закупки не буду точно.
мне кажется я видела уже данную сп у другого ОРГа
Я не видела. Если так, то это и хорошая новость, и плохая ))) Хорошая, что можно заказывать дальше. Плохо, что брак остался у нас теперь
Добавлено: Вт Сен 18, 2018 23:04 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте! У меня тоже жалоба на организатора Лелишна. 22.06 была выдача в СП 61 Люстры и светильники. Т.к. меня на момент выдачи не было в городе, я попросила орга (Лелишна) оставить мой заказ у себя, на что она согласилась. По возвращении, 13.07 я написала оргу, что готова забрать заказ. На что, 14.08 орг мне ответила: "Здравствуйте. Совсем забыла про ваш заказ.
Могу отнести в ОК в четверг или пятницу. Я вам напишу,когда отнесу." На последующие мои два сообщения от 14.08 и 11.09 орг не отвечает. Помогите, пож-та, разрешить сложившуюся ситуацию.
Добавлено: Ср Сен 26, 2018 7:54 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
СП11 Ан*на~Фор*туна ! - 80%% выдача с 26.10. по перебросам п
Выдача 2017-11-01 (Перебросы: 1.11 Лаптева, Амур, Арбат, Рабочие, ЧИК, Московка, Апельсин . 2.11 Али ЗАКУПКА прошла почти год назад можно как то убрать в архив
Зарегистрирован: 24.08.2016 Сообщения: 239 Откуда: Омск
Добавлено: Чт Сен 27, 2018 8:20 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=317811&highlight=
Здравствуйте. Заказала в СП20 M*I*L*E*N*A , орг gav-gav брюки. Вчера получила свой заказ, не совпадает ни цвет, ни размер, но это еще пол-беды, не совпадает фасон. Вместо зауженных к низу брюк получаю широченные "трубы", которые сейчас никто не носит. Написала оргу на форуме и в ЛС. Ответа нет. Неужели при разборе товара орг не видела что это совершенно другие брюки. Помогите разобраться в ситуации.
Зарегистрирован: 24.08.2016 Сообщения: 239 Откуда: Омск
Добавлено: Чт Сен 27, 2018 9:26 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Euphoria http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=317811&highlight=
Здравствуйте. Заказала в СП20 M*I*L*E*N*A , орг gav-gav брюки. Вчера получила свой заказ, не совпадает ни цвет, ни размер, но это еще пол-беды, не совпадает фасон. Вместо зауженных к низу брюк получаю широченные "трубы", которые сейчас никто не носит. Написала оргу на форуме и в ЛС. Ответа нет. Неужели при разборе товара орг не видела что это совершенно другие брюки. Помогите разобраться в ситуации.
Добавлено: Чт Сен 27, 2018 12:30 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
svetik.z8 писал(а):
http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=317811&highlight=
Здравствуйте. Заказала в СП20 M*I*L*E*N*A , орг gav-gav брюки. Вчера получила свой заказ, не совпадает ни цвет, ни размер, но это еще пол-беды, не совпадает фасон. Вместо зауженных к низу брюк получаю широченные "трубы", которые сейчас никто не носит. Написала оргу на форуме и в ЛС. Ответа нет. Неужели при разборе товара орг не видела что это совершенно другие брюки. Помогите разобраться в ситуации.
На ответ у ОРГа есть 24 часа. Вы пришли в жалобы когда еще не прошло это время. И как вижу - ОРГ Вам ответила в теме в допустимый срок. Как понимаю - вопрос снят?
Зарегистрирован: 24.08.2016 Сообщения: 239 Откуда: Омск
Добавлено: Пт Сен 28, 2018 13:04 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Наталка Полтавка
Вынуждена вновь обратиться к вам. Орг на связь так и не вышла, на ЛС не отвечает, кроме вчерашнего сообщения на форуме в 10ч40мин никакой информации от нее нет.
Добавлено: Сб Сен 29, 2018 7:06 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
svetik.z8 писал(а):
Наталка Полтавка
Почему полный игнор и здесь, и на форуме?
Вы слишком нетерпеливы. Опять. Я не игнорирую. Жду ответа от ОРГа. Я Вам за нее ответить не могу. ОРГа акцентировала на данной ситуации. Но опять же - 24 часа от жалобы Вашей не прошло, а Вы уже в нетерпении требуете опять чего-то. Даже если я тут ничего не написала - это не значит игнор. Значит идет работа и пока нечего конкретного написать не могу.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки