Планирование, беременность, роды Дети до года Раннее развитие Детский сад (обмен) Школы Здоровье Совместные покупки Новые СП Сбербанк Он-лайн Доска объявлений Центры раздач
Список форумов ОмскМама ОмскМама

СОВМЕСТНЫЕ ПОКУПКИ В ОМСКЕ

РегистрацияРегистрация
ВходВход

Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)

На страницу Пред.  
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20,
21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40,
41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60,
61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80,
81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100,
101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120,
121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140,
141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160,
161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180,
181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200,
201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220,
221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228  След.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ОмскМама -> Совместная покупка -> Cовместные покупки в Омске ->

Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)

      Поделиться:
Автор Сообщение
Мама в кубе
VIP-организатор
VIP-организатор


Зарегистрирован: 07.04.2009
Сообщения: 69228
Откуда: нефтяники, микрорайон Модерн

СообщениеДобавлено: Ср Мар 23, 2016 23:04    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

галина123
Здравствуйте, заказ был как то упакован? Вы замерили его распаковав или он так и лежал в РиО? Почему на месте при раздаче не попросили перемерить заказ, если возникли сомнения по поводу верности подсчета? Все операции с деньгами, замерами, подсчетами, расчетами выполняются не отходя от кассы.
Вы в каком то ЦР расписывались когда нибудь где то что оплатили хранение?
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
галина123
Давний друг
Давний друг


Зарегистрирован: 02.04.2011
Сообщения: 548
Откуда: ОАО

СообщениеДобавлено: Пт Мар 25, 2016 15:01    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Мама в кубе
День добрый. замеры делали на кассе, когда были не согласны, второй раз у нее получилось по ширине 4 см, но вторая женщина сказала как первый раз измерили пусть так и остается, перемерили еще и дома вместе с упаковкой фотографии есть, желаете могу скинуть. еще тонко намекнули есть ли смысл его выкупать.
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alena-t85
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 01.04.2011
Сообщения: 1912
Откуда: Левый берег

СообщениеДобавлено: Сб Мар 26, 2016 12:09    Re: Брак в СП Ответить с цитатой

Здравствуйте! Прошу разъяснить ситуацию.
СП18 Обувь С~И~Т~И. Без рядов! От 100р. Раздача 11.03. РиО
СП18 уже в архиве, ссылка на СП19: http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=214941
Орг Kiti

Заказывала в СП ботильоны


Когда получила, была крайне довольна, т.к. по факту внешне оказались гораздо эффектней, чем на картинке. Но при ближайшем рассмотрении и при примерке выявился брак:


Такой брак имеет вполне определенное название - дефект крепления каблука, вот так это выглядит:
так надо

а вот так есть

и для наглядности

Как это работает - когда делаешь шаг, нога встает на полную стопу, дальше ботинки как бы этот шаг меняют, и нога просто заваливается внутрь. Это не рваная кожа, не поцарапанная, что можно исправить хорошим кремом для обуви, а серьезный дефект, при котором обувь просто опасно эксплуатировать! Кстати, о коже - окраска тоже оставляет желать лучшего: на одном сапоге одна деталь матовая, другая глянцевая. Но на это можно закрыть глаза, хоть и с натягом за 3 то тыс.руб.
Вот еще информация по бракованной обуви:
Цитата:
Наиболее распространенные и грубые дефекты касаются крепления низа с верхом, к ним относятся смещение каблука или подошвы относительно грани следа, а также щели между подошвой и верхом, подошвой и каблуком. К разновидностям этого рода относятся и дефекты крепления каблуков — смещение каблука, неполное его прилегание к пяточной части подошвы, и дефекты самих каблуков — разная высота, морщины на обтяжке каблуков, отклонение опорной поверхности каблука от горизонтальной плоскости.

У орга в условиях СП прописано:
Цитата:
14. С браком поставщик не работает. В случае обнаружения брака - возвращаю полную стоимость товара (включая ОРГ% и транспортные расходы). Претензии по браку принимаются в течение 5-ти дней с 1-го дня официальной раздачи, включая день раздачи и день обращения. Претензия принимается в виде фотографии (e-mail по запросу в ЛС), либо предоставлении бракованного товара в сроки, обозначенные организатором. В случае не предоставления доказательств брака в отведенные сроки — дальнейшие претензии по браку не принимаю.

Даже с учетом переброса обувь я забрала в положенные 5 дней, и в этот же срок сообщила о дефекте, приложив фото. По просьбе орга отвезла ботинки в ЦР. Вот что мне было обещано (+ читаем условия СП):
Цитата:
Вы мне отпишитесь как муж завезет их. Я тоже не каждый день в РиО бываю, постараюсь конечно скорее забрать.
Посмотрю их, если виден явный брак, сразу верну деньги, если нет, то будем ждать ответа поставщика Sad

После этого тишина. Сама спросила орга, что с ботинками, сказала, что отправила их поставщику и что брак будет оценивать только поставщик, и что пока не будет ответа оттуда, я денег не получу.
Вот это как? Если орг не увидела брак, когда получила ботинки, зачем отправлять их поставщику? Что значит, брак будет оценивать только поставщик? Разве ему выгодно признать брак? А орг что при этом, никакой ответственности не несет? Почему в СП за бой посуды, светильников, часов предусмотрена солидарка, а когда УЗ получает бракованную обувь, то должен разбираться с этим сам? Как я должна была поступить? По скотски выставить их в пристрой с условием "забирать без примерки" или сразу отправить обувь на экспертизу (за свой счет), чтоб вести более предметный разговор, а не оперировать выдержками из ГОСТов? Почему сейчас орг идет на попятную, хотя брак она, по сути, признала, если отправила боты обратно? И почему я не могу получить обратно свои деньги за откровенно бракованную вещь (хотя и по словам орга, и по условиям ее же СП я уже должна была получить возврат)?
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Kiti
VIP-организатор
VIP-организатор


Зарегистрирован: 03.01.2010
Сообщения: 25755
Откуда: Омск

СообщениеДобавлено: Вс Мар 27, 2016 18:56    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

alena-t85
Алёна, я Вам уже ни один раз писала в ЛС, что Я ЯВНОГО БРАКА не увидела в них! Я к сожалению, ношу далеко не 36 размер чтобы оценить его самой. Я Вам так же ответила, что с моей стороны, их тоже мерили, сказали что каких то неудобств не чувствуют. На что Вы мне ответили - "давайте пол города сюда приплетем!"
Я Вам уже написала, почему Я ДОЛЖНА ДОВЕРЯТЬ Вашим ощущениям, выводам Вашего мужа, Вашей мамы, соседки? И не должна верить ощущениям других людей? На фото я тоже могу поставить ноги как мне выгодно, и обувь тоже можно поставить как хочу, я например не вижу на фото как в момент "косых" каблуков стоит подошва на носке...

К чему этот Ваш пост? Я Вам что не отвечаю, или обувь отказалась забирать и отправлять? Или что? Обувь я забрала, отправила поставщику, ботинки уже в Новосибирске. Осталось подождать 2-3 дня до результата. Я НЕ МОГУ доверять Вашим ощущениям и взглядам! Мы ждем решения более компетентного в этом вопросе человека.

Я понимаю что сезон на носу, но Вы покупаете обувь в СП, СП - это всегда риск, и я не хочу сказать этой фразой (как Вы написали мне в ЛС) что Вам хотят "впихнуть" откровенный брак! Риск в том - что нужно ПОДОЖДАТЬ! Я не могу оценивать производственный брак, как поставщик их получит - он оценит и скажет свой результат.


alena-t85 писал(а):
Вы мне отпишитесь как муж завезет их. Я тоже не каждый день в РиО бываю, постараюсь конечно скорее забрать.
Посмотрю их, если виден явный брак, сразу верну деньги, если нет, то будем ждать ответа поставщика Sad

Я НЕ увидела брака- поэтому возврата пока и нет.

Цитата:
Разве ему выгодно признать брак? А орг что при этом, никакой ответственности не несет?

Мы с поставщиком работаем 19 выкуп! Все ситуации решаются, деньги возвращали. Поставщик просто дорожит своей репутацией! В это и выгода!
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мама в кубе
VIP-организатор
VIP-организатор


Зарегистрирован: 07.04.2009
Сообщения: 69228
Откуда: нефтяники, микрорайон Модерн

СообщениеДобавлено: Вс Мар 27, 2016 19:54    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

галина123 писал(а):
Мама в кубе
День добрый. замеры делали на кассе, когда были не согласны, второй раз у нее получилось по ширине 4 см, но вторая женщина сказала как первый раз измерили пусть так и остается, перемерили еще и дома вместе с упаковкой фотографии есть, желаете могу скинуть. еще тонко намекнули есть ли смысл его выкупать.

Насколько мне рассказали в РиО-вы были крайне недовольны упаковкой (я наверное должна была просто в пакет поставить, чтоб разбился заказ прямо в РиО? Я специально пупырчатой пленкой замотала, которая, причем, денег стоит)), вы приминали эту упаковку руками, сильно возмущались итд. Мне непонятен один момент-4 дня у нас теперь на раздачу дается, вы дотянули до того как хранение пошло, теперь возмущаетесь. Замеряли все при Вас, если Вы не согласны-надо было еще раз перемерить (только не сминая руками упаковку, а замерять именно так, как она первоначально выглядела и хранилась в ЦР), в любом случае все замеры, подсчеты, расчеты, принимаются именно в момент раздачи, неотходя от кассы. А по поводу тонких намеков, Вы считаете что центру выгодно забирать конфискат и потом годами его пристраивать?
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alena-t85
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 01.04.2011
Сообщения: 1912
Откуда: Левый берег

СообщениеДобавлено: Вс Мар 27, 2016 23:47    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Kiti писал(а):
alena-t85
Алёна, я Вам уже ни один раз писала в ЛС, что Я ЯВНОГО БРАКА не увидела в них! Я к сожалению, ношу далеко не 36 размер чтобы оценить его самой. Я Вам так же ответила, что с моей стороны, их тоже мерили, сказали что каких то неудобств не чувствуют. На что Вы мне ответили - "давайте пол города сюда приплетем!"
Я Вам уже написала, почему Я ДОЛЖНА ДОВЕРЯТЬ Вашим ощущениям, выводам Вашего мужа, Вашей мамы, соседки? И не должна верить ощущениям других людей? На фото я тоже могу поставить ноги как мне выгодно, и обувь тоже можно поставить как хочу, я например не вижу на фото как в момент "косых" каблуков стоит подошва на носке...

К чему этот Ваш пост? Я Вам что не отвечаю, или обувь отказалась забирать и отправлять? Или что? Обувь я забрала, отправила поставщику, ботинки уже в Новосибирске. Осталось подождать 2-3 дня до результата. Я НЕ МОГУ доверять Вашим ощущениям и взглядам! Мы ждем решения более компетентного в этом вопросе человека.

Я понимаю что сезон на носу, но Вы покупаете обувь в СП, СП - это всегда риск, и я не хочу сказать этой фразой (как Вы написали мне в ЛС) что Вам хотят "впихнуть" откровенный брак! Риск в том - что нужно ПОДОЖДАТЬ! Я не могу оценивать производственный брак, как поставщик их получит - он оценит и скажет свой результат.


alena-t85 писал(а):
Вы мне отпишитесь как муж завезет их. Я тоже не каждый день в РиО бываю, постараюсь конечно скорее забрать.
Посмотрю их, если виден явный брак, сразу верну деньги, если нет, то будем ждать ответа поставщика Sad

Я НЕ увидела брака- поэтому возврата пока и нет.

Цитата:
Разве ему выгодно признать брак? А орг что при этом, никакой ответственности не несет?

Мы с поставщиком работаем 19 выкуп! Все ситуации решаются, деньги возвращали. Поставщик просто дорожит своей репутацией! В это и выгода!

Вы считаете, что мне нечем заняться и ради развлекухи я решила безупречную пару обуви поставить криво и вынести вам мозг??? У меня, как у УЗ, репутация безупречная - это я вам тоже писала. Мне никогда не приходилось возвращать обувь и даже пристраивать. Причем тут ощущения? Я вам прислала фото, отдала ботинки, которые и без фото стоят криво. А почему вы "не увидели", так только потому, что вам не выгодно видеть, хотя брак видно невооруженным взглядом. Я не ставила ноги криво, они у меня иксиком не растут, чтоб пятки ехали вовнутрь. Из всей этой истории понятно только одно - надо было лично вам в руки передавать ботинки и лично при вас их мерить, чтоб вы видели, что я не специально ноги криво ставлю, чтоб вернуть вам обувь, которую довольно долго ждала! Вы хоть логику включите, прежде чем обвинять меня в том, что я что-то там подстраиваю. А то что вы не видите брака - кривизны колодки и каблука - это откровенная неправда!
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Kiti
VIP-организатор
VIP-организатор


Зарегистрирован: 03.01.2010
Сообщения: 25755
Откуда: Омск

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 0:16    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

alena-t85 писал(а):
Причем тут ощущения?

Вы когда обувь покупаете Вы только смотрите на нее? Или мерите? - Вот при том здесь и ощущения...
alena-t85 писал(а):
А почему вы "не увидели", так только потому, что вам не выгодно видеть, хотя брак видно невооруженным взглядом.

Невооруженным взглядом брак не увидела не только я.


alena-t85 писал(а):
Вы хоть логику включите, прежде чем обвинять меня в том, что я что-то там подстраиваю

Я Вас ни в чем не обвиняю. Вам нужно лишь подождать, это все о чем я прошу уже в который раз. shock
И давайте не переходить на личности, Ваших выражений я уже в ЛС начиталась.


Я Вам сразу дала ответ - если я увижу явный брак, верну деньги, если нет - будем ждать ответа поставщика. Что Вы сейчас от меня хотите, если поставщик пока их не получил?
Вы брак видите - я пока не совсем в нем уверена. Если поставщик подтвердит брак - будет возврат 100% включая ОРГ% и транспортные расходы.
Я поставщику сразу же отправила претензию, нам не отказали в ее рассмотрении, обувь попросили выслать. Я уже писала что поставщик - адекватный и всегда идет на встречу, решение долго принимать не будет.

P.S. Отредактируйте свою подпись - это нарушение правил форума oops
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Гнесик
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 27.10.2011
Сообщения: 2432
Откуда: Нефтяники

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 8:39    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Девочки
Извините, не знаю, там ли спрашиваю.
Исчезла из сверок
СП 58 Т/а/Ф/и/К/а!! - 70 %
Хотела выставить в пристрой пальто, теперь не знаю, как это сделать.
Спасибо. sun
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Лафор
Организатор СП
Организатор СП


Зарегистрирован: 03.03.2010
Сообщения: 19957
Откуда: район СКК им.Блинова

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 9:20    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Гнесик писал(а):
Хотела выставить в пристрой пальто, теперь не знаю, как это сделать.

Вам нужно зайти в "Корзину", в верхнем левом углу (над календариком) нажать "Архивные сверки"-там увидите все закупки,в которых Вы участвовали (видимо,тема уже в архив просто ушла) Wink
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Гнесик
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 27.10.2011
Сообщения: 2432
Откуда: Нефтяники

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 9:27    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Лафор писал(а):
Гнесик писал(а):
Хотела выставить в пристрой пальто, теперь не знаю, как это сделать.

Вам нужно зайти в "Корзину", в верхнем левом углу (над календариком) нажать "Архивные сверки"-там увидите все закупки,в которых Вы участвовали (видимо,тема уже в архив просто ушла) Wink

В том то и дело, что этой темы нет в архивных сверках.
Я 15.02 выставила в пристрой ветровку, где-то в середине марта решила обновить пристрой и пристроить еще пальто, а темы нет.
Думала, может она сноа появилась, но нет.
Захожу в архивные сверки - нет темы, нажимаю на "текущий пристрой" - там тема есть, но все по нулям и самого пристроя не видно совсем.
Вот так.
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Гнесик
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 27.10.2011
Сообщения: 2432
Откуда: Нефтяники

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 9:45    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Вот так в "текущих сверках" отражается
(ссылка не работает)
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Лолитушка
Добрый приятель
Добрый приятель


Зарегистрирован: 29.04.2013
Сообщения: 487
Откуда: Омск

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 10:22    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Почитала переписку выше про бракованную обувь.и возник вопрос.возврат брака в течение 5 дней с офиц.дня раздачи.т.е если выбрал переброс больше 5 дней и есть брак
на возврат не надеяться?
думаю вот теперь может при покупке более дорогих товаров теперь переброс не выбирать лучше?
заранее спасибо за ответ!
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Лиза.Ру
VIP-организатор
VIP-организатор


Зарегистрирован: 23.05.2009
Сообщения: 72624
Откуда: Омск, Нефтяники, за Забайкальской ярмаркой

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 10:46    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Гнесик
вероятнее всего, что тема на проверке, Вы ее не видите в архиве в это время
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение AIM Address Блог
Юлина
Организатор СП
Организатор СП


Зарегистрирован: 10.05.2012
Сообщения: 19980
Откуда: Омск, Нефтяники, Малиновского

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 12:04    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Лолитушка писал(а):
в течение 5 дней с офиц.дня раздачи

На переброс тоже есть официальная дата раздачи, не правда ли? Вот в ПЦР от нее и считаете.
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Гнесик
Близкий родственник
Близкий родственник


Зарегистрирован: 27.10.2011
Сообщения: 2432
Откуда: Нефтяники

СообщениеДобавлено: Пн Мар 28, 2016 19:34    Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна) Ответить с цитатой

Лиза.Ру писал(а):
Гнесик
вероятнее всего, что тема на проверке, Вы ее не видите в архиве в это время

А сколько занимает проверка?
Эта СП осенью была и из сверок в середине марта пропала. cry
Вернуться к началу

  Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ОмскМама -> Совместная покупка -> Cовместные покупки в Омске ->

Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)

Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20,
21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40,
41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60,
61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80,
81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100,
101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120,
121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140,
141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160,
161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180,
181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200,
201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220,
221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228  След.
Страница 105 из 228

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы
Яндекс цитирования Открытый РћРјСЃРє Рейтинг@Mail.ru

По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru
Совместные покупки

VK675543