ОмскМама

[Татьяна_М]

[Татьяна_М]

А что косается такси- вызываем "Лидер" по интернету, быстро подают машину, а цены такие же как в Юнисе. Только перезванивают в отличии от Юниса что машины на наш заказ нет.

[юга]

Татьяна_М
Подскажите сайт, где вы вызываете "лидер" по интернету?

[Я Мила]

[Nicolia]

Лидер-бррррр, такси дешевое, ноооо такие у них машины убитые и старые, что страшно садиться только по этому я их не вызываю
Вызываю Юнис-Ладу, подвели один раз но я все равно их вызываю, мне нравятся, работаю они быстро, водители приятные и адекватные приятно с ними поболтать. недавно ехала до ж.д. вокзала так их водитель мне помог сумки в вокзал занести, я ему так была благодарна они были не подъемными

[Венеция]

[HELEN86]

Я сегодня была в "Плюс Банке" на Маркса,45, отправляла перевод, так вообще была в ужасе пришла очереди нет, обрадовалась, т.к. отпросилась с работы на 10 мин, работаю недалеко, но потом просто ужаснулась некомпетентности сотрудников, особенно управляющего офиса. Совершаю одну и ту же операцию 3 года подряд, принесла образец их платежки за прошлый месяц, кассовых символов не знают, очередность платежей тем более очень долго делали что-то выясняли в итоге отправили неправильно, не могли даже назначение с предыдущей платежки набить правильно(просто сама работаю в смежной сфере и понимаю что к чему) начала подсказывать, так еще и зыркнули так, что мол что ты нас тут учишь. В тоге 40 минут потраченного времни и неправильный платеж....

[Венеция]

Да, за этим банком наблюдала такое, у них действительно хромает обслуживание...и внешний вид сотрудников тоже...их как-будто по определенным критериям туда отбирают...со многими банками работала, но такой не ухоженности работниц видела только там...к сожалению,т к до сих пор там приходится обслуживаться...

[НИКУЛЯ]

купила велотренажер!!!!! завтра привезут. ездила в аквариум на АТ - Маркете. цены пониже чем в других магазинах, но обслуживание стоят девочки- кучкуются, свои проблемы обсуждают. крутилась возле тернажеров- никто не подошел - сама скакала там между ними- они очень плотно друг к другу поставлены- ну явно же понятно, что я интересуюсь и желаю купить, иначе, что бы я там скакала ?! позвала, подходит одна с недовольным видом и говорит: " А я в них вообще не разбираюсь, берите, какой хотите" в кончерном итоге увидела я мужчину- в форме "Аквариума"- все мне рассказал, помог выбрать оптимальный по потребностям. Еще и на скидку я его уговорила . - у них уже нет скидок по картам и вообще. Но мы нашли общие темы- и скидка удалась. Что бы ее (скидку) оформить, он попросил пройти меня на информационную стойку к некой Елене Ивановне, которая сидела с обиженным на весь мир видом. Я подошла и говорю, оформите мне скидку, тот и тот мне ее дал. Она начала дико на меня орать- реально , что никаких скидок мне не положено. я в шоке-бегу опять к этому дядьке. Он сам подходит к стойке- переговорил с этой мигерой- я в это время поодаль стояла. Как он ушел, я подошла на оформление, эта особа с недовльной рожей мне высказала:" мне все равно, кто вы, но так не делается!" я так и не поняла, почему так не делается , и какая разница, кто я. я- покупатель! при том, что покупка у меня была на немалую сумму+ коструктор суперский и нескольько недешовых игрушек взяла сыну. В одном и том же магазине и нормальные специалисты работают и вот такие "ЕЛЕНЫ ИВАНОВНЫ" . Если б не этот дядька, то больше бы туда ни ногой!

[Шушаника]

а меня Аквариум вообще "удивил" - являюсь их постоянным оптовым покупателем, они мне клялись что на любой вид товара и в любом магазине я получаю скидку, пошла на дианова сыну за игрушками и ничего мне не дали!!! говорят "вы же СЕБЕ приобретаете", а какая им разница себе я приобретаю или для клиентов??? одним словом вруны.
А дядька там консультант действительно хороший - знаю его по старому месту работы.

[Нина]

Аквариум начал разочаровывать. Консультанты действительно никакие. Прям как в Ашане не найдешь и если найдешь все равно ка партизаны - не скажут под пытками. И еще стала обращать внимание что ценник они поднимают. Не могу по всему судить. Но недавно купили куртку в детском мире за 1900, потом увидела что в аквариуме такая же 2300.

[Наталка Полтавка]

Я уже раз тоже ругалась с консультантами в Аквариуме на 10-летии. Коляску-трость мы искали...
Стоят себе около стойки и болтают. А мне в отдел колясок нужно было консультанта. В отделе спорта ходила тень какая-то вместо консультанта - она сказала, что она только в своем отделе и даже не сделала попыток позвать нужного мне консультанта. Хотя видела, что я с маленьким ребенком на руках. Потом через 2 отдела (причем там еще и по лестнице пришлось подниматься) я нашла кучку консультантов беседующих около стойки. Спросила можно ли кого-то в отдел колясок. Пришел МЧ - еще одна тень. Я с него вытягивала инфу - ну воооот, наверное, не знаю... В результате пришла еще одна сотрудница и стала у него что-то спрашивать, хотя в этот момент я у него спрашивала про цену одной из колясок - ей плевать на это. Я уже возмутилась - это что же за работа такая? Работать не хочется что-ли? Она в результате куда-то его отправила и ко мне спустилась "помочь". И жалилку включила - вот, он бедный такой, уже 6-й день работает, без выходных, устал... А в реальности - мне какая-разница на их проблемы? Значит плохо организована у них работа и мне на нее жаловаться не надо. Мне фиолетово сколько дней он работает подряд. Его присутствие там мало походило на работу - так - тень...

[Шушаника]

интересно если все жалобы взять и зафиксировать в их книге жалоб, они ведь должны будут какие то действия предпринять? вдруг случится чудо и что-то изменится?))

[Нина]

вполне возможно. руководство же должно быть заинтересовано в качестве обслуживания - ведь оно влияет на размер их прибыли

[Венеция]

Этот вопрос, думаю, нужно сразу адресовывать руководству, а не книге жалоб, т к велика вероятность, что прежде чем дойдет эта книга до руководства-она мягко говоря будет уже отредактирована....