Зарегистрирован: 09.03.2011 Сообщения: 30620 Откуда: Левый берег, ост.Звездная,
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 1:36 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
allajudina писал(а):
А может стоит просто более добросовестно просматривать полученный товар ОРГам?
какому оргу Выгодно в заказ положить брак? что бы выслушивать потом кучу неприятностей, брать грех на душу? устраивать себе и УЗам лишнюю трату времени и нервов? Зачем?
Была у меня давно СП, пришла куртка с браком, я написала УЗ, что куртка с браком, УЗ ее забрала -я компенсировала из орг% исправление брака.
у меня есть Сп домашняя, там пластиковая посуда и мои постоянные УЗ знают, что если приходит битое -то в заказ я не положу... и всегда прошу просматривать свои заказы на предмет боя и недовложения. ( т.к из ТК все едет в обрешетке, а до ЦР везешь на машине)
allajudina писал(а):
Потом просматривает каждую вещь,отпаривает ,отрезает лишнее. Получается просто картинка,а не товар.
вот действительно слова в точку, видела бы я эти нитки -отрезала бы.. я груз разбираю не по ночам, а днем пока дети в саду.... Посмотрела я на этих 2х щенков, вот не увидела я ниток, не знаю примялись они или где были.. просмотрела визуально обоих щенков.
Юлия Никандрова писал(а):
Смотря какой орг мамуля Настены по мне так ответсвенная,я у нее участвовала в сп домашняя так она так трепетно относилась к закупки,всегда отвечает быстро на любой вопрос,до сих пор радуют ее коробочки)))думаю с ней всегда можно договориться))
спасибо. Думаю можно всегда договорится, если знаешь чего хочет вторая сторона.
Были случаи и как УЗа и как ОРГа ..
если брак поправим -или скидка, или орг% возвращается, ну как-то решается же...
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 7:19 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Я так не увидела,где в правилах прописсано,что в центре раздач я должна проверять и фиксировать брак? сказано только о фотографиях и сообщих оргу в течение 5 дней.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 7:29 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Мама Ариночки - принимая участие в СП, Вы принимаете Правила СП и Условия данной СП. Условия СП вводят к Правилам СП дополнения, действующие в рамках конкретной СП и не противоречащие самим Правилам СП.
В условиях СП про брак прописано следующее:
Цитата:
9. Брак С браком поставщик не работает. В случае обнаружения брака, денежные средства возвращаю в полном объеме.Претензии по браку принимаются в течение 5-ти дней с 1-го дня официальной раздачи, включая день раздачи и день обращения. Претензия принимается только если брак или недовложение зафиксировано работником ЦР. В случае, если претензия по браку либо недовложению не зафиксирована в ведомости на раздаче, претензии по браку не принимаю .
Т.к. Вы не зафиксировали наличия брака в ЦР, то ОРГ вправе отказать в приеме претензии по браку. ОРГ пошла Вам на встречу и предложила частично компенсировать незначительный брак.
В работе ОРГа не вижу нарушений. Обсуждать тут больше нечего.
Всем напоминаю, что на форуме кроме Правил СП есть и общие Правила. В которых прописано
Цитата:
Также, нужно учитывать, что на форуме обсуждается проблема, а не личность участника.
Зарегистрирован: 06.07.2009 Сообщения: 3741 Откуда: Омск, 5-ый м-н
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 11:02 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Уважаемые организаторы закупок, пожалуйста, относитесь к оформлению сверок на сбор, как к банковским документам, потратьте дополнительные две минуты, но проверьте, что номер карты действительно указан в сверке!
Раз в месяц стабильно: "номер карты в сверке", а в сверке пусто. Вы же сами себе сбор срываете.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 11:35 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Наталка Полтавка писал(а):
Т.к. Вы не зафиксировали наличия брака в ЦР, то ОРГ вправе отказать в приеме претензии по браку. ОРГ пошла Вам на встречу и предложила частично компенсировать незначительный брак.
В работе ОРГа не вижу нарушений. Обсуждать тут больше нечего.
спасибо за отввет Ваш. Моя ошибка есть я не отрицаю,но и орг я считаю безответственно относится к разбору товара. Вариант защить игрушку,нитки оторвать, зачем мне все это? я с зашитой игрушкой и без этикетки должна была дарить ее ребенку.как бу? сама бы она подарила такое интересно? Обсуждать нечего, с оргом ясно все,что ее закупки обходить стороной буду. Понимания нулевое. И ответственности к разбору товара тоже.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 12:29 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
allajudina писал(а):
По правде говоря,за 4 года участия в закупках,я только однажды видела такую картину. Девушка разорвала пакет и все пересмотрела. Я так,например,просто стесняюсь демонстрацию эту устраивать.
особенно,когда у тебя несколько заказов,народ и места не особо там смотреть,рассматривать все. У меня ситуация была,когда брак дома обнаружила,оргу написала,без проблем вопрос решился,тут уже вообще оргу просто пофиг,что кладет.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 12:46 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
allajudina писал(а):
Цитата:
Вы не зафиксировали наличия брака в ЦР,
По правде говоря,за 4 года участия в закупках,я только однажды видела такую картину. Девушка разорвала пакет и все пересмотрела. Я так,например,просто стесняюсь демонстрацию эту устраивать.
чего вы стесняетесь? выполнять условия СП по проверке брака в ЦР?
а потом орг плохой, фигню положил с дырками.
а откуда на самом деле взялись эти дырки, когда вы уже принесли заказ домой, кто должен выяснять?
ладно мелочевку всякую можно не разворачивать, действительно неудобно, но вещи подороже стоит осмотреть, получая, я думаю.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 12:54 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Katherine писал(а):
чего вы стесняетесь? выполнять условия СП по проверке брака в ЦР?
Я всегда проверяю на брак А почему другие не делают этого?
История неприятная мягко говоря. И неприятна она обеим сторонам. Только вот на личности не надо переходить, это рабочий момент.
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 13:01 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Юлина писал(а):
Katherine писал(а):
чего вы стесняетесь? выполнять условия СП по проверке брака в ЦР?
Я всегда проверяю на брак А почему другие не делают этого?
История неприятная мягко говоря. И неприятна она обеим сторонам. Только вот на личности не надо переходить, это рабочий момент.
А я с подружкой если для себя заказываем так примеряем прям в центре раздач)))
Зарегистрирован: 04.06.2010 Сообщения: 2283 Откуда: Омская область
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 13:21 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Я вообще не понимаю из-за чего весь сыр бор. Начнем с того, что игрушка китайская, не оригинальная. Получить можно все что угодно, как повезет. Я иногда проявляю слабость и по просьбе дочки покупаю подобные игрушки в магазинчике возле дома.... знаю какие они и что из себя представляют.
Уже не первое возмущение в этой теме по поводу качества той продукции, которая к качественным никакого отношения не имеет. Почему УЗ, заказывая товар в таких СП, не задумываются что получить можно совсем не то чего хочется..изначально нужно думать об этом риске.
По поводу ОРГа - ОРГ реально могла и не увидеть нитки. Знаю по себе, бывает такие вещи не замечаешь..а они на самом видном месте. Одно видишь, другое нет. Игрушек много, просмотреть можно на ура.
Зарегистрирован: 25.05.2009 Сообщения: 39214 Откуда: г. Омск, ЦАО
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 13:43 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Olechk@ писал(а):
Знаю по себе, бывает такие вещи не замечаешь..а они на самом видном месте. Одно видишь, другое нет.
Я однажды купила себе в магазине платье, приехала домой и увидела, что шов распорот на юбке. И вот мерила это платье, и я смотрела, и муж, но дырку эту мы не заметили. Можно было, конечно, поехать обратно и поменять это платье, но для меня время дороже, я сама зашила эту дырку за 5 мин, тем более, что она была по шву
Зарегистрирован: 04.06.2010 Сообщения: 2283 Откуда: Омская область
Добавлено: Ср Июн 01, 2016 13:55 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Велес Маринеска
О чем и речь. Ну не может человек предусмотреть все возможные варианты брака (если говорить об СП). И мы точно так же где-то что-то не видим. ОРГи такие же люди.
По описанию ох как всегда красиво написано, картинка тоже показывает какой красивый товар. Но.. это не значит что соответствие будет 100%, да и мы в голове рисуем себе одно, а когда получаем и реальность не сходится с нашими фантазиями, то очень расстраиваемся.
Если почитать отзывы многих интернет-магазинов одежды, уйма отрицательных отзывов. И пишут именно о том что на картинке вау, а в действительности ткань ужасная, сшито отвратно. СП по сути тот же интернет-магазин, только чаще дешевле. Но вот многие УЗ почему-то стойко не хотят этого признавать.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки