Добавлено: Пн Дек 19, 2016 17:59 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Tacho
Это на тот случай, если в сверке отмечать в день сбора проблемно.
Может там море переводов на 100 руб.и один на 5 000 и один на 3500.
Я прошу подтверждения, а в это время у ОРГа нет доступа к стац.компу, а только телефон. Он видит, что оплата на 5000есть и сообщает об этом в теме. А вот заполнить сверку с андроида тяжеловато.
Зарегистрирован: 03.01.2010 Сообщения: 62020 Откуда: Омск
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 18:11 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Svetik-kleo писал(а):
Я прошу подтверждения, а в это время у ОРГа нет доступа к стац.компу, а только телефон
Обычно у ОРГа нет доступа к компу, когда идет разбор/приемка груза. Организатор должен все бросить и искать смс с суммой?
У меня, как правило, в день идет сбор по 2-3 СП, и искать смс уж точно нет времени
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 18:12 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Assorti
А Вы предлагаете мне томиться в одидании подтверждения платежа неделю-две?
А потом доказывать после времени, что платеж был и вовремя.
Шутить с крупными суммами как-то не хочется.
А так хоть экспресс-подтверждение по просьбе УЗ.
Тут высказывались мнения о том, чтобы ОРГу заполнять сверку на сл.день после сбора.
Так лучше сразу найти несколько крупных платежей и сэкономить время, чем его терять на заполнение всей сверки по факту.
Или всеже для ОРГа лучше сразу заполнять сверку после сбора на сл.день?
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 19:00 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Kiti писал(а):
Обычно у ОРГа нет доступа к компу, когда идет разбор/приемка груза. Организатор должен все бросить и искать смс с суммой?
Kiti
Есть объективные и субъективные причины по которым ОРГ не может ответить моментально. Но в течение дня ведь возможно.
У нас сейчас идет диалог. Нам нужно найти компромисс. Предлагайте свои варианты решения проблемы. ОРГов устраивает текущее положение дел, но вот УЗ - как-то не очень. Я часто вижу вопросы об оплате в темах СП.
От оперативности подтверждения крупных (не всех, а именно крупных) зависит подтверждение участия УЗ в СП. Вот к примеру, не у Assorti и не у Kiti я не принимала участи в СП. Вот, допустим, в Ваших СП я вижу дорогостоящий товар и заказываю его. Оплачиваю в день сбора, но я то у Вас первый раз и ответственный УЗ, потому меня "грызет" червячок:"А получил ли ОРГ мой платеж(допустим 5000)? И как мне быть?
Нет, ну конечно проще "перебороть хотелку" и не заказывать в СП, а купить в магазине. Но, я так понимаю, что ОРГ стремиться, чтобы в его СП участвовало как можно больше УЗ. А УЗ часто удобнее заказывать онлайн. Так давайте искать компромисс.
Зарегистрирован: 30.05.2010 Сообщения: 4942 Откуда: Омск
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 19:11 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Svetik-kleo
Ну уже давно известно на этом форуме, что орги делятся на тех ,кто все успевает и делает все ,как положено. И на тех,кто ищет разные причины и делает,как ему удобно. Эти вопросы неоднократно поднимаются и всегда одно и то же. Тут только требуют соблюдать правила ,от и до, от УЗ. И УЗ тоже правила не соблюдают,но и ОРГи тоже ведут свои СП не безупречно.
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 19:30 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Svetik-kleo писал(а):
потому меня "грызет" червячок:"А получил ли ОРГ мой платеж(допустим 5000)? И как мне быть?
А почему? Номер карты копируете из сверки, там же есть ИО орга, чтобы идентифицировать, что именно на карту этого человека перевод будет совершен. Может я пофигистка в этом плане, еще до того, как стала оргом, всегда переводила, заполняла сверку и забывала про эту СП до раздачи. Ни разу проблем с платежами не было.
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 20:54 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Юлина
пару раз встречала)))
Почему УЗ хочется, чтобы быстрее проставляли оплаты? Не из страха ошибочно перевести не тому человеку. А из опасений, что платеж не дошел, завис и прочие неприятности. А потом перед самой раздачей это выяснять- лично для меня немалые нервы)))
Сейчас реже участвую в закупках, но все же. Открыла сверку и вижу, что TSТатьяна, Nata_78 просто с невероятной скоростью проставили оплату. За что им огромное спасибо!
Зарегистрирован: 05.10.2010 Сообщения: 8851 Откуда: омск
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 21:18 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Мурлыка писал(а):
Svetik-kleo писал(а):
потому меня "грызет" червячок:"А получил ли ОРГ мой платеж(допустим 5000)? И как мне быть?
А почему? Номер карты копируете из сверки, там же есть ИО орга, чтобы идентифицировать, что именно на карту этого человека перевод будет совершен. Может я пофигистка в этом плане, еще до того, как стала оргом, всегда переводила, заполняла сверку и забывала про эту СП до раздачи. Ни разу проблем с платежами не было.
Надо в правила для ОРГов внести обязательным условие, что карта должна быть указана в графе - Сбор на карту сбер. Оттуда ее можно скопировать. И обязательным условием должно быть заполнение имени отчества держателя, только обязательно полностью. У меня был случай не так давно, что у ОРГа стояли сокращенные имя и отчество. И было непонятно, то ли она Алексеевна, то ли Александровна, то ли еще какая. Мне в такие моменты всегда интересно, куда же она так торопится, что даже не может нормально заполнить данные. Я всегда ориентируюсь именно по этим данным. И для меня это не очень ответственно с ее стороны.
Зарегистрирован: 09.03.2011 Сообщения: 30620 Откуда: Левый берег, ост.Звездная,
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 21:44 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
omgos писал(а):
Надо в правила для ОРГов внести обязательным условие, что карта должна быть указана в графе - Сбор на карту сбер. Оттуда ее можно скопировать. И обязательным условием должно быть заполнение имени отчества держателя
так уже давно все ставят ио в графу в сверке, и Вы ( УЗ) должны ее видеть. Если кто то не проставляет, пишите в теме...это специально сделано для удобства УЗ. Я как УЗ оочень довольна этой новинкой и она уже давно. Я давно не встречала СП, где не ставится эта графа. Напоминайте оргу тогда. В редких случаях бывает слетает сверка и данные ИО тоже..
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 23:39 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Юлина писал(а):
Неужели есть орги которые неправильно сверку заполняют
К сожалению есть! Я встречла и когда номер карты только в первом посте, а не в сверке и когда И.О. пишут сокращенно и сбер не указыввают в графе. Все было и не один раз.
Tacho писал(а):
Почему УЗ хочется, чтобы быстрее проставляли оплаты? Не из страха ошибочно перевести не тому человеку. А из опасений, что платеж не дошел, завис и прочие неприятности. А потом перед самой раздачей это выяснять- лично для меня немалые нервы)))
Вот именно об этом я и говорю! В зависимости от своей возрастной категории человек по-разному относится к деньгам. Более молодые привыкли к "виртуальным" деньгам и для них, возможно, переводить онлайн условно крупные суммы бзпроблемно. А вот люди более старшего поколения привыкли за наличку покупать в магазине и оплачивать услуги. Для них "де визу" отдать деньги и взамен получить товар проще, чем перевести деньги онлайн и ждать товар еще две недели. Так почему бы не пойти навстречу пожеланиям УЗ.
Очень бы хотелось еще, чтобы уже оплаты СБ-онлайн сделали одинаковыми для всех ОРГОв. А то у одного пиши последние 4 цифры карты в сообщении, а у другого категорически не пиши. Или уж условия копировать в сверку. Вот мне сегодня оплачивать, а первая страница темы - 404 не найдена. Пришлось играть в угадайку. Заплатила больше 2 000 и думаю:"Дошло или не дошло"?
Добавлено: Пн Дек 19, 2016 23:53 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Сейчас посмотрела сверку, а там ОРГ мне уже проставила сумму.
Вот умничка!
Это в день то сбора!
Человек правильно понял переживания УЗ.
Значит невозможного то в принципе нет!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки