ОмскМама

[Юлькин]

ре для того, чтобы просматривая карточку сказать мне: а где у вас в карточке диагноз ЧБР?, как будто по частоте записей не видно. И еще, взглянув на ре, врач сказала, что если она не подойдет им по весу, то массаж делать не будут (я бы не сказала, что мы уж совсем маловесные и далеко не на нижней границе веса) . Т.е. получается возьмите направление, отстойте в очереди (мы 2 дня на запись ходили из-за системы очередей), потом через полгодика сдайте анализы, опять к нам, а на приеме мы еще к вашему весу прикопаемся и на массаж не пропустим. Смешно.
А как мы первый раз к ним попадали, тоже слов нет: из-за того, что обезумевшие мамаши не пропускают, пока в очередь не встанешь (хотя ЭТА очередь нам не нужна была, мы уже на осмотр и назначение пришли), так в этой же очереди у окна простояли (которое как выяснилось нам тоже не нужно, а надо были идти к другому окну ). Из-за такой организации мы пропустили ВРЕМЯ приема врача, и когда, отстояв очереди, нас наконец-то перенаправили, врач спокойно сказала, что мы опоздали и она нас не примет (и это все с ре на руках), хотя ее занятости я не заметила, она потом в фойне постоянно прогуливалась.
Какой-то искусственный ажиотаж создается. В общем странная у них там система

[svet755]

Замечательная у них там система, специалисты грамотные и эффект от процедур реальный. Мы с ребенком с 4 месяцев там просто живем, проходим курсы лечения два раза в год и всегда придовольные результатами и обслуживанием (в отличии от некоторых других учреждений здравоохранения).
я очень благодарна персоналу и руководству центра за их труд, мой ребенок поднят на ноги только им, поэтому низкий им поклон.

просто хочется сказать, что недовольства люди сами себе и создают, незнанием порядков центра, у них самая лучшая система обслуживания и очень хорошо налаженная, ну а ради того чтобы твоего ребенка приняли на высоко квалифицированный (бесплатный) массаж и процедуры, пару часов можно и подождать.

[Gala55]

Я вставала в очередь неделю назад и присутствие ребенка снова обязательно. Без него не ставят. А такие сложности с организацией для того, чтобы сократить очередь на прием в полгода. Так сказала сама заведующая. Да это и так понятно, потому что нет другой причины тащить на запись ребенка, если массаж все-равно через полгода.

[Gala55]

А массажисты там и правда лучшие по городу, поэтому и очередь такая.

[Юлькин]

так вот и возмущает эта "система" прорыва, а массажисты восхищают

[Настенька]

Ну вот и у меня накипело.
Первый раз мы встали на очередь в феврале (ребенку было 1,5 месяца). Это был кошмар. Очередь огромная, народ кричит, ругается. Нам еще и не ту очередь подсказали. Короче пока нашли свою, уже было 12:30 (стояли с 11:30). Потом подошли к врачу, там очередь еще больше. И так получилось, что малыши маленькие (1,5, 2, 3 месяца) оказались в самом конце. Пришлось ждать. Врач еще вышла и попросила не шуметь. И это заведение где маленькие дети. Нас приняли почти последними. Ребенка не смотрела, проверила чистые ли кожные покровы. Я офигела, за ближайшие полгода пока будет идти очередь у ребенка может вылезти все что угодно. И только ради этого я по морозу перла ребенка и отсидела 2 часа в полном хаосе.
Очередь наша подошла летом. Врач нам попалась замечательная, массажист терпеливый и кропотливый. Прошли 20 сеансов массажа, ЛФК и 10 сеансов Биоптрона. Ребенок после массажа пополз, сел и т.д.
Сразу же после массажа получили еще направление и встали на очередь. В этот раз мы, наученные прошлым опытом, пришли пораньше, нашли нужную очередь и были к окошку почти первые и в общей очереди в десятке. Но все равно за спиной был АТАС.
И вот нам пришла смс и я уже было собралась идти оформлять бумажки, но ребенок заболел. Нам разрешили придти попозже (я даже обалдела от такой щедрости). Как только мы выздоровели, я сразу же оформилась и позвонила. Мне предложили 13:30 на мое "Мой ребенок в это время спит" я получила ответ "Ну и что? Поспит потом". Кое как выбила время до часа.
В центре нас "посмотрела" врач. Если в первый раз ребенка врач просто истискала и повертела по всякому, то тут только послушала и молча сидела читала карточку.
Массажистка наша нам понравилась, доброжелательная, терпеливая.
Прошла неделя и нам позвонили и сказали, что массажистка наша на больничном и есть время утром. Меня оно не устраивает, т.к. ребенок встает поздно и требует есть. Сказали звонить врачу. Врач весь разговор меня перебивала, заявила что другого времени нет и если меня не устраивает, то нас выпишут. А когда я ей сказала, что мы не придем, т.к. на улице холодно, то мне заявили, что живем мы рядом и можем уж дойти, к ним и со Старого Кировска народ ездит. А то что ребенок до года это фигня. Даже детские сады и школы закрывают, а тут тащи. А мне его нужно одеть-укутать, спуститься со всем барахлом с 4 этажа, посадить на санки, допереть до центра, раздеть там, потаскать на себе его и вещи (а деть у меня уже больше 10 кило) и потом все проделать в обратном порядке. Вот сижу и думаю, а не послать ли все нафиг. Но ради ребенка мамы могут все. Потом нам позвонили и сказали, что освободилось наше время.
Так что массаж там отличный и специалисты там отличные, но у нас получилось так.

[Лайм]

[Motorik]

Со старшим сыном много раз ходили лечиться в тот центр - первый раз вставали на очередь - там еще только ремонт начинался - очень нравятся специалисты ,а вот собирать справки и стоять по очередям - не очень нравится. Недавно ездили - ставили на очередь уже обоих деток (младшего первый раз). Больше всего добило отсутствие достаточного количества сидячих мест, когда ждешь в очереди к заведующей. Так и протаскала родные 11 кг на руках 1,5 часа - руки и спина пострадали больше всего. Мест, куда можно воткнуть еще несколько таких диванчиков (да хоть бы даже и обычных лавочек) я считаю - предостаточно. Почему этого не происходит - не понятно....
Насчет - заново вставать в очередь - это тоже, конечно, они не оч хорошо придумали. Был у нас случай пару лет назад - сын упал, разбил лобик, наложили швы, мы ходили на перевязки в поликлинику и как раз только 4 раза успели сходить на массаж и нам не разрешили продолжить массаж, т.к. "не положено лечиться у нас и еще где-то одновременно! пролечитесь и заново встанете на очередь" - это вполне вежливо объяснила мне врач из центра по телефону. Я уже этого делать не стала.
Тем не менее сейчас опять пробуем попасть туда, т.к. старшему ре по показаниям необходим массаж, а младшему до года тоже желательно пройти курс, а если вызывать нашу массажистку на дом, то затратно слишком. Она у нас супер, конечно, но это минус 10 тыщ за двоих.

[Танюшаааааааааа]

девочки у меня вопросы к тем, кто уже ходил: В какое время надо приходить на процедуры (или каждому назначают индивидуально)?
и можно ли присутствовать маме на этих процедурах?

[Дашу-ля]

[Танюшаааааааааа]

Дашу-ля
Спасибо за информацию)

[Танюшаааааааааа]

Девочки у меня опять вопросик:
мы прошли анализы, я позвонила, сказала что мы готовы, тетенька в регистратуре сказала теперь звонить с 3-4 отложить талон, (если он у них будет). этот талон он вообще для чего? это уже на лечение талон? она сказала что им приносят их раз в день, звонишь и откладываешь на следующ. день.

[Лайм]

[Танюшаааааааааа]

~Козявка Батьковна~
Спасибо

[Алёна2607]

девочки подскажите нам дали направление невропатолог на массаж на блюхера расскажите что делать дальше куда звонить.в какие дни принимают весь алгоритм до самого массажа.очень буду благодарна всем кто ответит