Добавлено: Вт Июн 02, 2020 7:02 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Victory_omsk писал(а):
Полностью поддерживаю!! Муж получал рассаду, проверил количество пакетов (все сошлось), на даче (вечером) сразу вытащила и пакетов и поставила в воду. Утром стала рассматривать и оказалось что 20 корней (2 сорта полностью гнилые сердцевины) были сделаны фотографии и отправлены оргу. После долгой переписки она отказалась признавать брак. В итоге из 60 корней живые 14 штук, за которые я заплатила 2300 руб!!!!!!!!!!!
Вы предъявили мне претензию,через несколько дней после получения, после того как ваши саженцы простояли у вас всю ночь в воде (с ваших слов),что категорически недопустимо с рассадой Фриго. Я не могу нести ответственность за ваши неправильные действия по обращению с рассадой. Может те саженцы, что изначально Вы признавали годными к высадке продолжают погибать потому ,что они так же ночь простояли в воде и корень просто задохнулся.[/quote]
Муж получил в пятницу вечером, я написала в воскресенье утром!
Я брала в вашей СП рассаду клубники в прошлом году и точно так же она стояла в воде ночь перед посадкой и прижилась на 80%. Именно по этой причине я сделала заказ снова, только в этот раз получила гниль и полуживые растения
ccылка на сп
Liona организатор.
Оплатила сп вовремя,сумма в сверке до сих пор не проставлена,раздача в основном центре уже прошла,скоро выдача перебросов в центре выбранного мною,написала оргу в теме 11.06.2020,ответа нет от организатора.
Когда сумма проплаченная мною будет проставлена в сверке,не возникнет ли проблем при получении заказа?
Добавлено: Ср Июн 17, 2020 1:28 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Добрый вечер. Хочу поднять вопрос, который стоит в СП ОМСКМАМА много лет, но почему то не решается. Периодически возникают разные сситуации связанные с разными выкупами, в том числе раздачами, и центрами выдач. Более ответственные орги указывают телефон в закупке, и с ними мобильно все можно решить. Но большинство так не делает. Я за много лет оказывалась много раз в таких ситуациях которые требуют решения немедленно, хотя бы по телефону, но увы связь с оргом в лс в течении суток ответ. я считаю должен быть в таком случае дежурный орг или сотрудник, которому можно позвонить и обсудить срочный вопрос в реальном времени. или как минимум узнать номер телефона. Я крайне возмущена ситуацией, которая произошла со мной сегодня. Но не суть. Ведь везде есть или справка или дежурный сотрудник, который хотя бы попытается решить вопрос. Увы на таком большом форуме отсутствует такой сервис. Прошу Вас пойти на встречу и решить как то этот вопрос. спасибо заранее .
Зарегистрирован: 09.03.2011 Сообщения: 30620 Откуда: Левый берег, ост.Звездная,
Добавлено: Ср Июн 17, 2020 8:35 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
alison писал(а):
Более ответственные орги указывают телефон в закупке, и с ними мобильно все можно решить. Но большинство так не делает.
Доброе утро.
К сожалению у всех вопрос "срочности" разный, именно поэтому телефоны многие не пишут в темах.
Лично мне, как оргу, звонила девушка в 2 часа ночи уточнить размер платья и состав, ( стопа в сп даже не было и можно дождаться ответа в теме)-но она была на сутках и только освободилась, решила позвонить. И это не единый случай, часто люди просто хотят услышать, а не писать в темах. У оргов тоже не всегда есть возможность отвечать по телефону, а в теме в будние дни раз в сутки точно будет ответ. Даже быстрее, многие орги по несколько раз заглядывают в темы в течении дня.
У Вас возник вопрос который не решился?
Добавлено: Ср Июн 17, 2020 9:45 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
alison
На форуме есть "Консультант" ( зелёная кнопочка с белым конвертом внизу страницы), который должен оперативно отвечать на вопросы. Как вариант, можно попробовать ему написать. Но нужен интернет и телефон.
Добрый день.
Не могу связаться с организатором СП. Ситуация такая. После того, как заказ уже пришел в Омск, выяснилось, что моего заказа по всей видимости не оказалась, т.к. ОРГ его разутвердила. Написала ей в л/с, с вопросом о возврате денег еще 16.06., ответа не получила, потом увидела, что нужно заполнять форму для возврата, заполнила 22 или 23.06 не помню уже точно когда. написано. что возврат в течение 24 часов, но опять таки ничего. Сумма я понимаю что маленькая, всего 60 рублей, но мне не понятен сам принцип игнорирования.
Выдача в основном центре началась уже с 24.06. у меня в сверке ОРГ написала место выдачи - Другое.
Добавлено: Пт Июн 26, 2020 17:24 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Уважаемая администрация может хоть вы поможете мне получить возврат. Лаки пришли почти с истекшим сроком, написала орг, отнесла в центр и тишина
23 числа, выслала реквизиты! Орг сообщение не читает!
Добавлено: Пт Июн 26, 2020 17:25 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
mamaLenachka писал(а):
Уважаемая администрация может хоть вы поможете мне получить возврат. Лаки пришли почти с истекшим сроком, написала орг, отнесла в центр и тишина
23 числа, выслала реквизиты! Орг сообщение не читает!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки