Добавлено: Чт Ноя 26, 2015 13:02 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Мария, деньги взяли, но сп почему то отдали частично и пригрозили, что запомнят мой ник. Слово свое сдержали, глумление со стороны Киви продолжилось и на следующий день, когда я уже сама пошла забирать остаток сп.
Добавлено: Чт Ноя 26, 2015 13:17 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Malvina писал(а):
Мария, деньги взяли, но сп почему то отдали частично и пригрозили, что запомнят мой ник. Слово свое сдержали, глумление со стороны Киви продолжилось и на следующий день, когда я уже сама пошла забирать остаток сп.
Добавлено: Чт Ноя 26, 2015 13:26 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
yulsia, по сверке было 18 позиций, отдали только 13. Муж никогда кол-во не считает, прецедентов у меня не было ни разу . Приехал уже поздно, я недосчиталась 5 штук, расстроилась, обратилась к Оргу, она сказала что все было. И вот на следующий день поехала опять искать свой товар в Киви, что было дальше я выше написала.
Зарегистрирован: 24.01.2015 Сообщения: 4562 Откуда: САО,р-н Первомайского рынка
Добавлено: Чт Ноя 26, 2015 14:09 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
СТА75 писал(а):
Malvina писал(а):
Спасибо, девочки, за поддержку. Вас данная проблема не оставила равнодушными, в отличии от администрации, к сожалению...
У меня риторический вопрос - девочки, кто из вас обращался с жалобами, вам в л/с ответ/решение было направлено? Спрашиваю потому, что в данной теме нет ни одного комментария от администраторов, как решилась обозначенная в теме проблема. Или эта тема безответная , со стороны администрации конечно. Допустим мне бы интересно было узнать, чем заканчивается спор, чтобы самой не оказаться в той или иной ситуации, но позицию администрации по тому или иному спору не отражает никто, почему
+1000
Тоже не раз задавала здесь этот вопрос, думала может в лс решается ситуация, а тут
У меня такая же проблема только по другой ее сп. Незнаю куда писать,к кому обращаться.
Так Вы вроде уже писали ранее и что никакой реакции со стороны администрации не было? На этого Орга постоянно жалобы на то, что не возвращает деньги, но ничего, продолжает в том же духе
Добавлено: Сб Ноя 28, 2015 23:35 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Афина - единицы тех, кто тут обращаются, потом пишут - спасибо все решилось. Поэтому такое ощущение. То, что все, что мы делаем, остается ЗА, никто не знает. Жалко что так думают, но пусть все останется на совести тех, кто так пишет, и тех, кто не пишет о положительном решении проблемы.
В первую очередь мы всегда обращаем внимание ОРГов на поступившую жалобу. Часто все решается на этом этапе... Иногда все не заходит дальше. Но, как и писала Афина, чаще все решается в пользу УЗ. Если есть какое-то двоякая трактовка ситуации или условий СП - в пользу УЗ. Но иногда все же и УЗ не правы - поэтому и начинаем с обращению к ОРГу - чтобы услышать вторую сторону...
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки