Добавлено: Пн Авг 03, 2015 16:46 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Обращаюсь 1ый раз, очень обескураживает ситуация со Не проставлением вовремя Оргами полученной оплаты от УЗ, наверно 2-3 дней недостаточно!
В свези с чем это связано не понятно: то ли загруженность СП, то ли омские праздники, НО только в темах где сборы были к 1ому августу, уже крики о помощи УЗ в темах, а там так красуется в названиях: ДОЛЖНИКИ!!!
А уз пишут и огорчаются:
Секретный код :
Вы получили мою оплату от 30.07.2015?
В сверке нет отметки от ВАС о получении
Секретный код :
Проверьте мою оплату, платеж сделан 01.08, но почему висит долг? В сверке отметила сразу...
.
Секретный код :
У меня тоже долг стоит...или вы еще не разносили оплаты?
и так далее, последние страницы забиты просьбами посмотреть и учесть..читать и отслеживать ход закупки не возможно!
Спрашивается: Что за мода пошла у ОРГов???!!! Оплаты не разносятся по 2-3 дня, по сверкам не учтено еще, зато в теме пишут: КАРАУЛ!!! Должники! или Вывешу Черный список и т.д.- все крупными буквами, одни сплошные Жалобы в названиях и 1ом посте!
Предлагаю! выкладывать такие Черные списки уже по СП, тоже чтобы мигали черные восклиц.знаки в названии тем или под Оргами!!!
Чтобы у УЗ была возможность правильно реагировать на добросовестность и честность в работе!
p.s.: название тем СП списком могу выложить, обращайтесь
Зарегистрирован: 13.07.2013 Сообщения: 58548 Откуда: Левый берег, Солнечный
Добавлено: Пн Авг 03, 2015 17:12 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
KIra
многие Орги разносят оплаты перед раздачей (что прописано в условиях)...
если по Вашей оплате у организатора есть вопрос, Вам обязательно напишут в ЛС...
Заказ состоял из 2-х позиций, соответственно из 2-х коробок (как выяснилось позже). На выдаче отдали одну и сказали, что это весь заказ. Разобрав коробку - поняли что заказ не целый. После долгих выяснений оказалось, что все-таки у нас 2 коробки, одну из которой нам не выдали в ЦР, сославшись на ОРГа. Ну а ОРГ в свою очередь всю ответственнось возложила на ЦР.
ОК. съездил муж второй раз и забрал вторую коробку. Как мне кажется, в данной ситуации вся проблема была в том, что нужно было на коробках написать НИК и кол-во мест. А по факту был приклеен стикер, который мало того, что незаметен, но к тому же и отклеивается.
Но это оказалось не все. Спустя пару дней выясняется, что заказ нам выдали не наш, а другого УЗ.
Кто виноват?
По мнению ОРГа - все тот же ЦР.
Вот мы сидим и ждем, когда же наши заказы будут у нас, а ОРГу дела нет - она отдыхает.
Мы с чужими заказами в обнимку по разным концам города.
Добавлено: Пн Авг 03, 2015 17:34 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Assorti
Секретный код :
если по Вашей оплате у организатора есть вопрос, Вам обязательно напишут в ЛС...
я не за себя писала, хотя у меня тоже не учтены оплаты (причем это в 3х текущих сп) и даже не спрашивала в темах, а вот сообщения др. УЗ читала, как всегда их много "прошу посмотреть и т.п."...
Об это и речь, что уже нужная инфа о ходе закупки теряется т.к. страницами заполнены сообщениями от УЗ...
Надеюсь я правильно донесла мысль и не плохо было бы тоже принять определенные меры, как то так...
Добавлено: Пн Авг 03, 2015 19:03 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
KIra писал(а):
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Обращаюсь 1ый раз, очень обескураживает ситуация со Не проставлением вовремя Оргами полученной оплаты от УЗ, наверно 2-3 дней недостаточно!
а Вы знаете, что СБОРы у нас идут не 1 день (как должно быть по правилам СП!) и не 2, и даже не 3. а неделю и больше могут идти оплаты. и хорошо, если вообще идут..
о каких 2-3 днях Вы говорите, если через 3 дня после СБОРа может быть 50% должников - и это реальные случаи, вполне уже обычная ситуация, особенно летом, как ни печально..
поэтому организатор не проставляет в течение дня каждую поступившую оплату, а делает это после того, когда хотя бы большая часть УЗ оплатила.. я уже не говорю обо всех
KIra писал(а):
НО только в темах где сборы были к 1ому августу, уже крики о помощи УЗ в темах, а там так красуется в названиях: ДОЛЖНИКИ!!!
да, у меня был сбор 29 и 30 июля. с 31 июля сбор по дозаказам.
и что Вы думаете на данный момент все оплаты мною получены??
с утра не была заполнена сверка у примерно 10 человек. соответственно, заказы, скорее всего, не оплачены.. и без проставления оплат по сданной сумме хорошо видно, что должников много.
верите-нет, но после того, как напишешь в теме крупно "ДОЛЖНИКИ" 1-2-3-4-5 человек оплатят!
я всегда стараюсь проставить оплаты как можно быстрее, и мне (и я думаю всем организаторам), поверьте, совсем не нравится до самой раздачи разбираться с оплатами/неоплатами
почему-то у многих УЗ стало в порядке вещей не соблюдать Правила и Условия СП, а как тыкать оргу тем, что он плохо или медленно работает, или о боже какой кошмар, на выходных иногда отдыхает - это всегда пожалуйста
Последний раз редактировалось: Katherine (Вт Авг 04, 2015 8:40), всего редактировалось 1 раз
Добавлено: Пн Авг 03, 2015 19:06 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
KIra писал(а):
последние страницы забиты просьбами посмотреть и учесть..читать и отслеживать ход закупки не возможно!
сообщения других УЗ в теме не должны Вам мешать отслеживать ход закупки, т.к. вся важная и актуальная информация отображается не только в теме, но и всегда в 1 посте и заголовке темы
Добавлено: Вт Авг 04, 2015 3:51 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Katherine
Спасибо за ответ я понимаю накипело, но за чем на себя то "одеяло тянуть"?
Секретный код :
о каких 2-3 днях Вы говорите, если через 3 дня после СБОРа может быть 50% должников - и это реальные случаи, вполне уже обычная ситуация, особенно летом, как ни печально..
Я список не выкладывала, просто взяла на заметку Суть "Орги пишут о долгах, а УЗ спрашивают о задолжности..."
Есть у меня предложение как гипотетически автоматизировать процесс учета "плохих- хороших" и учет посещения (написала одному из оргов)
А вот прочитала в вашем ответе, жаль что мне есть что ответить, а так вы мне нравитесь...
Секретный код :
да, у меня был сбор 29 и 30 июля.
с утра не была заполнена сверка у примерно 10 человек. соответственно, заказы, скорее всего, не оплачены..
посмотрите пожалуйста мою сверку по оплате в вашей СП на сегодня 05.08. ну собственно желаю побольше совестливых уз и порядка в темах
Добавлено: Вт Авг 04, 2015 4:00 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Katherine
Кстате, в одной из той загадочных СП с кричащим дополнение ДОЛЖНИКИ!!! было сообщение Оргу от меня в теме (в 17ч.), а через пару часов (3ч) Надпись бесследно пропала... усююю хорошо!
жаль что Орг на меня обиделась, но с чистой совестью добавила: счет оплачен... Дай Бог каждому своевременно писать в темах
Зарегистрирован: 03.01.2010 Сообщения: 62011 Откуда: Омск
Добавлено: Вт Авг 04, 2015 10:14 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
KIra
KIra писал(а):
Katherine
Кстате, в одной из той загадочных СП с кричащим дополнение ДОЛЖНИКИ!!! было сообщение Оргу от меня в теме (в 17ч.), а через пару часов (3ч) Надпись бесследно пропала... усююю хорошо!
жаль что Орг на меня обиделась, но с чистой совестью добавила: счет оплачен... Дай Бог каждому своевременно писать в темах
А не думаете ли Вы что вчера просто был понедельник, первый рабочий банковский день и после "наконец то УЗ вернулись с дачи" они оплатили свои заказы и ОРГ смог оплатить счет
Ну и потом ОРГ не сидит весь день в темах, а когда у него появилась возможность, он зашел и обновил актуальность темы, и это уж как то совпало с Вашим сообщением
Вот у меня например сегодня выходит 7-ой день СБОРа, т.к. смс до сих пор идут, первые платежи отмечены, но платежи должников конечно я не отмечаю каждый день после каждой смс, а обычно именно должники потом и спрашивают - " А Вы получили мою оплату, я уже ведь оплатила"
Зачем брать на себя куче закупок,я посмотрела у нее их более десятка,если она не успевает ничего,это нарушение правил же!!! Примите какие то меры,значит уз должны все вовремя делать,а орг наплевательски относится!
Добавлено: Вт Авг 04, 2015 11:31 Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
KIra писал(а):
Обращаюсь 1ый раз, очень обескураживает ситуация со Не проставлением вовремя Оргами полученной оплаты от УЗ, наверно 2-3 дней недостаточно!
Вот правильно, 2-3 дня на проставление и оплату счёта, день на доставку, полдня на разбор и день на выдачу. Не уложился в неделю - в чёрный список! Вот такой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Как-то даже не смешно уже.
Если вы знаете, что оплатили и вовремя отметили в сверке, в чём проблема-то?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки