ОмскМама

[ela-tanya]

Забронировали комнату на ДР, оставили аванс 500 руб. За 9 дней решили отменить праздник, ребенок заболел. Позвонили, предупредили, по телефону отказали в возврате аванса, сказав, что мы можем поиграть на эти деньги, но возвращать не будут. После долгих объяснений, о том что они нарушают законодательство, решили вернуть аванс. Если вы заранее предупреждаете, о том что отказываетесь от услуг, они обязаны вернуть деньги! Администратор там какой то странный и комната сама по себе уже не новая.