В общем, история"Хамство должно быть наказано!"
Вчера вечером я купила в магазине паке молока. Дата до 10.05. Утром открыли, оно пропавшее. Причем в этом магазине частенько такое бывает!(Спросите зачем там покупала? мне надо было денежку разменять, а он был ближе всех.) Утром собралась, взяла этот пакет и понесла в магазин. Подхожу к продавцу и говорю
- У вас норма торговать пропавшими продуктами?
- А что такое?(тон уже наглый)
Я ставлю ей этот пакет молока.Она смотрит дату и говорит
- до 10.05.нормальное!
я- давайте я вас угощу этим НОРМАЛЬНЫМ молоком!
она-че вы хотите от меня?
я- как минимум возврата денег и извинений
она- вот ваши деньги!(кидает мне 30р с копейкам) и в сторону- Удавится за 30р(видимо обо мне))
я- дайте мне книгу отзывов
она- Не задерживайте очередь, нету у нас никакой книги
я- я буду стоять столько, сколько посчитаю нужным, если у вас нет книги, то это нарушение правил торговли. Пригласите мне администратора магазина.
она- слушай, иди уже, я тебе дала твои 30р, все!
я- а почему вы мне хамите?
она-Я ЧТО НЕ ПОНЯТНО СКАЗАЛА? ИДИ!!
я- пригласите мне администратора и назовите свою фамилию.
В это время на наш диалог обращают внимание другие продавцы. Одна из них старший. Подошла и спокойно спрашивает- что случилось?
Я ей все рассказала. Она извиняется за эту хамку и за то, что молоко пропавшее.
Я говорю -хорошо, пригласите мне администратора и дайте книгу отзывов.
Она куда-то ушла, потом приходит и говорит, мол администратор на выезде, книги отзывов нет. При этом извиняется и прости извиниться того продавца. На что та говорит- ДА, ПОШЛА ОНА!!!
В общем спросила фамилию этой хамки и ушла.
Дома позвонила в роспотребнадзор. Заявление сказали писать в свободной форме , отправлять по электронке. Но с вопросами хамства они не работают, только могут проверить точку на условия хранения.
Хоть на этом спасибо!
Звоню в магазин. Трубку берет директор(она представилась). Я ей описываю ситуацию. Она- О, Ужас!! Почему нас(ее и администратора ) не пригласили? мы все время были здесь!
Сказала, что действия старшего продавца были верные, а вот эту хамку она накажет рублем! Что не позволит такого хамства в своем магазине!
Я спрашиваю, могу я подойти ознакомиться с приказом о штрафе?
она- да, конечно, подходите как вам удобно, приказ будет выписан, пронумерован и занесен в реестр.
Книга отзывов конечно у них есть и должны были предоставить по 1 требованию, это тоже нарушение.
В общем лишилась эта хамка 2000р из з\п.
А ведь можно было просто извиниться и спокойно отдать деньги. А когда я уйду, уже говори, все что думаешь!
В следующий раз надеюсь будет умнее! Через пару дней пойду еще куплю у нее молока!))
Всем привет! Сходила сегодня с девчонками в пк. Яна кровь сдавала, а Катя вес-рост плюс прививка. Весим уже 8650 (+750 за 2 месяца) и 67 (+2 см за 2 месяца). Поставили 3 АКДС, гепатит и полиомиелит.
Ветер сегодня кака, но нам повезло - утром было относительно тепло - успели проскочить между дождями. Ходили сегодня в кенгуру - коляску лень тащить было по грязи.
Из-за погоды в поликлинике никого не было - управились за час вместе с раздевание-одеванием
мы носим джинсовый комбез на котором стоит 6-9 месяце
у нас много таких вещей
кофточку с америки крейзи носим 3-6 месяцев..руккава чуть коротковаты а так..отлично сидит
и с резевда штанишки и толстовочку 3-6 месяцев...причем начали в 7 носить и все было большое было а сейчас само то
про глорию...были у нас бодики от туда...чет кнопкам после стирки и первой носки хана пришла
Про массаж: не нахожу в себе смелости спорить с авторитетом профессиональных массажисток, так что молча остаюсь при своем мнении.
Про погоду: на улице недурственно для идущих быстрым шагом взрослых. Вовашку в такую погоду не буду вытаскивать.
Про фитбол: Да, Спартак между Лицкевича и Магистральной находится. У меня был фитбол диаметром 80, это многовато. После того, как его уничтожил кот, я купила... 65 вроде бы. Там есть уже надутые шары, можно на глаз прикинуть, какой размер нужен.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки