ОмскМама

[Лисса]

Нас затопили соседи сверху- на кухне на потолке осталось пятно метр на полметра. В момент протечки мы НЕ вызвали слесаря. В течение нескольких дней безуспешно пытались достучаться до соседей. Примерно через неделю удалось связаться по телефону-соседка пообещала в ближайшее время сделать ремонт себе, а заодно и нам. Квартира у нас недавно куплена, ремонт сделали свежий, соседей в подъезде еще никого не знаем, но у одной соседки удалось узнать, что затопившие нас неплатежеспособные и ремонт никакой делать не будут, тем более нам. В итоге в жэк мы обратились примерно через неделю после происшествия, там с горем пополам к нам отправили слесаря, потом еще через три дня соизволил прийти инженер и составить акт. Но этот инженер нам сказал, что у нас нет шансов выиграть суд, так как не установлена причина протопления, которую они должны были выяснить в момент потопа, поднимаясь к соседям сверху. Но как выяснилось, вышеупомянутая соседка из подъезда, сказала, что у затопивших нас большие долги за кв и они не открывают никому дверь, то есть в любом случае слесарь не смог бы попасть к ним ни в момент потома, ни в любой другой день.
Но как то же люди выигрывают суды, к примеру, если отсутствовали дома, были в отпуске, а приезжали и видели уже случившуюся картину, а не вызывали слесаря по факту.
Кто сталкивался с подобной практикой? Что делать? Куда обращаться, Что писать?

[Вилика]

Лисса
Надо обратиться к оценщикам. Я до декрета этим занималась. Делала отчеты по оценке ущерба после протопления (затопления) для суда. У нас и юрист есть. Обычно в таких делах клиенты шли сначала к нему на консультацию.
Если будут вопросы, пиши в ЛС

[Yanina]

Лучше страховать отделку, стоит это копейки, зато спокойно)

[ИльЯнКа]

Лисса
Вилика все правильно написала - мы были в подобной ситуации - соседей не было дома, когда у них сорвало кран на горячей воде - вызывали слесаря, чтобы тот перекрыл воду по стояку. Потом вызывали председателя ТСЖ, инженера и слесаря, составляли акт, а затем обращались к оценщикам. У нас все решилось полюбовно - вредители оплатили ремонт добровольно, но сами оценщики говорили, что так бывает редко - чаще всего все возмещают через суд

[Лисса]

Yanina
Конечно, лучше страховать, но мы толком еще переехать не успели, как такое произошло. Знал бы где упадешь, соломки постелил....

[Лисса]

ИльЯна
Я бы тоже хотела полюбовно-не хочется тратить времени,денег и нервов на суды. Но как? если соседи просто не идут на контакт.

[Лисса]

Вилика
Вам лс

[ВолНа]

Эх, девочки
А мы 3го числа стали сами злостными вредителями!
Купили квартиру в июне, и даже не подумали краны проверить, а тут опрессовка труб... А мы на работе!!! Соседи наши заехали только на той неделе, там ремонт хоть и дешевенький но чистенький был=) В итоге у нас пострадала только кухня, а у них все - кухня просто в ужасном состоянии, зал по одной стене, коридор, чуть туалет и ванная. Ну соседи оказались адекватные люди и мы решили все по любовно
Вчера сосед сказала, что просчитал убытки и у него получилось всего 6800р
Слава Богу, что все обошлось именно так...

[Лисса]

я бы тоже рада была мирно хоть столько взять с соседей

[ВолНа]

Лисса
Так у вас ничего так и не сдвинулось с мертвой точки?

[Лисса]

Муж верит словам соседки, что она-таки сделает нам ремонт, либо просто не хочет ничем заниматься, а я дома с ребятишками сижу-мне некогда бегать по различным инстанциям. Так и любуемся на желтый потолок на кухне

[ВолНа]

Лисса
да уж... ситуевина! ну сил вам и терпения и быстрого разрешения ситуации держите нас в курсе=)

[Milashka!!!!!!]

Лисса
Когда на затопили мы вызвали старшую по дому все сняли на фотоаппарат, причем у всех соседей тоже, и сказали что подадим в суд, нам выплатили компенсацию, небольшую но на ремонт ванны хватило

[oriva]

Нас один раз затопили, то после этого каждый раз страхуемся.

[Сауле2347]

У нас было подобное. Мы вызвали из ЖЭКа директрису, составили акт, зарегистрировали его, потом поговорили с соседями и соседи нам оплатили ремонт, так как были виноваты они. Именно виноваты:в мойке, была посуда, текла вода, а соседка болтала в ванной по мобильному больше ЧАСА.