ОмскМама

[Пушистая]

Nadezhda

заметила)), что Вы счастливое исключение. Сама чуть не купила у них тур на посл. рейс на Кипр, если бы цены скинули раньше, а не в посл. день. ((

[vika-omsk]

К Библиоглобусу очень большие претензии! Летали в ОАЭ в ноябре
1. действительно на момент бронирования цена увеличилась на 7т.р.
2.были большие проблемы с визами,представитель туроператора сказала что выдадут по прилету,в итоге
*мы сидели в аэропорту 5 часов ребенком,ни один номер горяч.линии туроператора(и любой другой для связи) не отвечал
*с одного самолета нас было 4 пары и еще 2 в аэропорту,все с Библиоглобуса (визы не выдавали только мужчинам)
*при выходе с аэропорта мы увидели таблички всех туроператоров,кроме нашего,они просто уехали.
* только сейчас на сайте появилась информация
Нам потом сказали что они не при чем,это миграционная служба оаэ решает,но извините,мы за неск.недель документы подавали,и к тому же никто вообще даже не предупреждал,выдали визы мне и ре перед отлетом в омском аэропорту и заверили с улыбкой что муж получит по прилету. Кстати одного мужчину депортировали,они с женой и ре 2суток просидели в аэропорту.
Подробности напишу позже в другой теме.

[Седьмое небо]

тур.оператор действительно не может отвечать на 100% за выдачу визы, все документы рассматривает посольство ОАЭ, мужчины и женщины рассматриваются отдельно. Поэтому так может быть, что сначала выдадут визу женщине, а потом мужчине.
У нас пока ни одного отказа не было, хотя многие получают визу за несколько часов до вылета, и по этому поводу есть волнения.

[vika-omsk]

Седьмое небоНо предупреждать об этом надо!!!Мы летели с маленьким РЕ,вообще первый раз,представляете какой был ШОК,мы могли день,два,неделю ждать,или вообще домой уехать!
А каждый день -это немалые деньги,мы в отель попали почти ночью.И при выходе нас никто не встречал даже,пришлось самим бегать искать сначала их,кое как дозвонились,ответ-подождите мы будем часа через 3!! В итоге нашли сами такси,договорились и поехали.
(анг.яз. на уровне школы)))

[Седьмое небо]

vika-omsk
да, предупреждать о таком нужно.

[vika-omsk]

Седьмое небо и показательно,что все мы (ожидавшие визы) только от библиоглобуса были.
Я читала отзывы,и была уверена в этом туроператоре,может на другие направления у них и нет проблем,но и представитель турагенства тоже больше работать с ними не хочет.

[Седьмое небо]

vika-omsk
я всегда так волнуюсь за наших туристов, что они визы в последний момент получают. Но звонки ТО всегда заканчиваются одной фразой: визы оформляют в консульстве, мы на это повлиять не можем.

[Алеся]

Девочки подскажите пожалуйста , кто нибудь летал бизнесом через них ? Там реально бизнес обслуживание?

[Жани]

Алеся
вам, наверное, уже не актуально
мы летали.
1. бизнес-зал ожидания в омском аэропорту не открыли. но мы приехали за час до вылета, для нас комфортность ожидания была неактуальна
2. в самолете атрибуты бизнес-класса (тапки, косметичка с принадлежностями).
3. питание отличалось от эконома, но не сильно, покормили плюсом к эконому чаем с фруктами и шоколадкой. алкоголь не давали. чай можно было заказать в неограниченном количестве.
4. у детей был детский комплект в сумке трансаэро - содержимое отличалось от эконома (больше образовательного, чем игрового; в экономе мне больше понравилось - у сына друг в экономе летел ))).
5. в аэропорту прилета - отдельный вип-автобус (первые на погранконтроле, приоритетная выгрузка багажа).
6. регистрация на рейс - отдельная стойка
7. в Омске по прилету: випавтобус, багаж получили первыми.
В принципе все преимущества.

[Татианка]

Отдыхали с Библиоглобусом в октябре 2012г (Чехия Прага) Все прошло на 5+! В этом году опять летим с ними, только с Новосибирска(так как рейс прямой) Цену,что в 2012, что сейчас не повышали с момента бронирования не на копейку! Не смотря на то,что мы покупали тур в феврале, а курс как известно очень скакал!

[Muzza]

Летим с ними впервые, до этого летали с разными ТО, бывали разные неприятные моменты...их опущу.....Считаю, что у всех бывают косяки!
Радует, что полет будет с Трансаэро!
Посмотрим...........

[Fedoryushka]

[lorisyana]

Мы отдыхали на Кипре от этого оператора в июне этого года. Забронировали за 2 месяца на 11 дней, а по факту, когда пришли забирать билеты оказалось-1-й день -вылет в 22.00 и вылет оттуда в 2 ч.ночи. Т.е. получилось в итоге- 9 дней! Узнали- был шок!!!

[текила]

[Feeya2011]

библики молодцы