ОмскМама

[Яра]

Марийка
на жилые дома существует гарантийный срок - 5 лет с момента введения дома в эксплуатацию (т.е. с момента издания мэром приказа). В течении этого срока вы можете предъявить претензии застройщику. При этом не важно была куплена квартира напрямую у застройщика или перекуплена у кого-то.
Судя по описаной вами проблеме (промерзание угла), речь идет уже не о проблеме в квартире, а о стене или шве. Эти части дома не являются квартирой, а относятся к общему имуществу. Следовательно вам необходимо обратиться с заявлением:
а) к застройщику;
б) к вашей управляющей компании либо ТСЖ ( в зависимости от того, кто занимается обслуживанием вашего дома).
Собирается комиссия из представителей этих организаций и вас и составляется акт. Бояться этого не нужно. Поверьте застройщику проще найти проблему и решить, чем потом вы его по судам затаскаете.
Кстати, по нынешнему ЖК (жилищному кодексу) окна так же являются общедомовым имуществом, т.к. они ограничивают внешнее пространство дома

[natabud]

отзыв об установке окон.
Заказали в компании "Современные технологии" по совету знакомых. 3 окна и балконный блок. Предоплату при заключении договора потребовали 100%, иначе не сделают скидку. Сказали все будет сделано быстро, качественно, в общем "люкс". В договоре обозначено, что изготовление окон - 5 дней с момента подписания, монтаж в течение 7 дней. Естественно через 5 дней никто так и не позвонил. Мы сделали это сами. Ответ был такой - "Заказов очень много, сроки затягиваются. У нас очередь на все: на доставку, на монтаж, на отделку. Ждите." Наконец привезли окна, через 12 рабочих дней. Потом был звонок от самого директора (так как вроде мы знакомы с ним через еще пару рукопожатий), были обещаны "самые опытные монтажники", но не те которые были нам обещаны в первый раз. Монтажники явились в 6 часов вечера, сделали удивленные глаза по поводу мусорных мешков (заранее было оговорено, что мешки они привезут), выдрали старые окна и, естественно, до 23.00 успели поставить (читай не "поставить", а "вкорячить") только 3 окна, при этом перепутали местами 2 окна, снимали и переделывали. Балконный блок остался зиять дырой, благо что лето и лоджия застеклена. Пообещали приехать "завтра". Но "завтра" не получилось, ибо они слишком заняты на другом объекте. И "послезавтра" тоже не получилось - напарник где-то пропал. А в субботу у них опять другой объект, а в воскресенье - выходной. В общем, теперь мне обещан понедельник после 4-х вечера...Тем временем на балконе так и зияет дыра, а в зале от избытка монтажной пены окно перекосило и теперь его контур напоминает турецкую саблю. Завтра утром буду звонить директору, пусть едет, любуется на работу своей "самой опытной бригады".
И вся эта катавасия сопровождается истериками моих родственников, которые мне уже просто вынесли мозг со своим "...мы же говорили...", "...вас обманули...", "вы дурачки, вот вас и обманывают..." У меня уже просто сил нет...
На сегодня я имею - 3 вставленных, запененных, без отделки, без откосов и подоконников окна, одно из которых перекосило и дыру в спальне. Со всего этого летит строительная пыль.
Говорят, что у всех такой "геморрой" с окнами. Но что-то мне не верится.

[Светлая_77]

Заказала 4 окна (балконный блок, тройной блок, и два по два) 6 камерный Ортекс в "Евроокно Стандарт". Обошлись в 46 000. Через 2 недели установили, через 5 дней после установки откосы сделали. (лето, сезон, потому и подольше чем обычно). Монтажники выламывали старые окна, мусор сразу выносили, дома все не лежало. Окна все по уровню, ничего не косит. Царапин не было. Были на стеклах капли темной жижи которой герметизируют окна, которая легко удаляется с помощью ножа или еще какого острого предмета. Все сделано красиво и аккуратно. Про качество стеклопакетов и установки узнаю зимой

Порадовало, что отделочники пришли не только своё сделали, но и на другое окно глянули, которое устанавливали совсем другие люди... Подчистили от пены, прошлись по швам жидким пластиком бесплатно...

Так что пока - довольна.

[VEEV]

Создала темку в разделе Ремонт, но ее удалили. Не знала, что по окнам есть здесь. Теперь пишу сюда.
Девочки, мы планируем окна менять в квартире. Так до сих пор руки и не дошли до сегодняшнего дня. По профилям и производителям мало что знаем. Нахвалили фирму Форм-пласт. Но и отрицательные мнения попадаются. Кто знает, к каким ее дилерам можно обратиться в городе? Кто устанавливал в БФК? Что за акция два по цене одного, стоит ли оно того?..

[Nadezhda]

VEEV
мы в бфк устанавливали три окна и балкон делали раздвижной. Профиль века. Мы брали без премудростей народное окно. Живут уже три зимы. Тьфу тьфу. Конечно у них не самые дешевые окна, но мне по качеству нравится. Если что-то интересует, спрашивайте

[VEEV]

[Nadezhda]

VEEV
на окна не помню.. Мы еще в рассрочку у них брали. А вот балкон в этом году сделали за 35.. Раздвижной алюминиевый профиль. Окна у нас полностью распашные. Так что еще и из-за этого дороже. Плюс всякие детские замки и микро проветривание.

[VEEV]

Nadezhda
Тоже в БФК решили. В понедельник будут делать замеры и обсчитаюст сумму. В принципе, у нас теплый дом и подойдет трехкамерное народное окно. Но немного смутил тот факт, что гарантия только год на этот профиль.

[юга]

[natabud]

[natabud]

[Rozo4ka]

[ксения pvl]

можно спустить пар!!!
заказали окно в "евроокностандарте" - пипец!!!
установили-то вовремя - но КАК!!! на следующее утро обнаружили, что середина подоконника вздулась и это видно невооруженным глазом, перепад по краям 1 см. звоню им - "мы приняли вашу заявку, вам перезвонят" - до сих пор тишина. позвонила опять, сама, менеджер сказала, что просто принимает заявки, все вопросы в службу поддержки. короче результата нет, завтра муж пойдет туда сам... и еще - при заключении договора сказали, откосы поставят через 3-4 дня, в реале - должны установить 3 октября (а окно впихнули 18.09.) !!!
не знаю, чем это все закончится, мне не нужен этот верблюд, но боюсь, как бы совсем все не уделали, если начнут подоконник переустанавливать... больше ТУДА никогда не будем обращаться, однозначно!!!

[Услада]

Перелопатила весь интернет в поисках компании окон.Всех знакомых опросили,короче чуть не свихнулась.На форумах пишут просто ужасы,уже хотела плюнуть на все это и мучаться со старыми окнами.Но советчики насоветовали Евроокностандарт.Филиал их рядом с нами,ну и пошли мы.Сидит девушка с красивым маникюром ,вся такая прынцесса и давай нам свой монолог читать про их окна.Все так красиво и складно у нее было,пока я не начала ее перебивать (надоело слушать не по делу) и задавать свои вопросы,как она тут же сбилась,ответить ни чего не может и начала злиться на меня,что я ее сбила
В общем заказали замер.Но не подуше мне вся эта лабуда в их офисе,напыщенность и полезла я опять в интернет.И какого ужаса я там про эту компанию начиталась,МАМА ДОРОГАЯ!!!! На следующий день отказалась от них,слава Богу!
И заказали мы окно в ОМСКСПЕЦСТРОЙ .Вышло конечно дороже,но пока я всем довольна,все профессионально,ни каких напыщенных барышень,общался с нами сразу бригадир,все рассказал,замерил,рассчитали нам на 3й день.Поставили нас на очередь,ждали около месяца.Приехали установщики во время ,сделали аккуратно,все убрали за собой,окно помыли.
Заказывали мы 5ти камерное ВЕКА,такой тяжелый стеклопакет был,еле вдвоем несли.Поставили все аккуратно,претензий нет.

[Скорпионша]

Услада
Сколько за 1 окно вышло вам?