ОмскМама

[Чудное Чудо]

Лисица12
Возврат 2517р сделан с карты Ирина Николаевна У, 11.09.23, несмотря на то, что брак в пункте выдачи зафиксирован не был.

[e.erbes]

Добрый день! Прошу помочь разобраться с закупкой https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=502380&highlight=. Эта СП поэтапная, стоп в этой СП был 8 октября. Я сделала заказ в этой СП, потому что получила предыдущий заказ и определилась по размеру. 11 октября я утром сделала заказ, так как стоп в этой СП уже случился 8 октября и эта тема обычно идёт на разделение. А мне чудесным образом это все утвердили. Одна позиция из четырёх мне не нужна. Дозаказ я не просила отправлять. Оплачивать эту позицию не буду, она мне не нужна. А орг пишет, что эта СП на разделение не идёт, так как она будет новую тему создавать. Об этом я силой мысли вероятно догадаться должна была. Причём утверждённые позиции не идут рядами. Почему я за косяк орга должна платить? Я столько лет на сайте, первый раз у меня произвол. Ещё предлагает мне приставать вещь.Все должны сроки соблюдать, почему мне утвердили вещи на третий день после стопа?

[yulsia]

e.erbes
здравствуйте
утверждены были дозаказы после получения основного счета.
после получения второго счета был назначен сбор
Когда разделяю темы - прописываю эту информацию в теме и предлагаю участникам отказаться от тех позиции, что перенесены, если они не актуальны
То что часть вашего дозаказа вам не нужна, тоже не могла догадаться.
Колготки с вашего заказа я выставила в пристрой в текущей теме, в пристрой в вибере и также предложила вам уточнить у ваших знакомых, возможно они нужны, раз случилась такая ситуация

[e.erbes]

yulsia
В теме не было указано, что были ДОЗАКАЗЫ! Был только стоп 8 октября и утверждённые заказы. А так как ваша СП поэтапная, то я записалась в следующую СП. И у меня было время ещё откорректировать заказ свой. А вы решили за всех и отправили дозаказ, хотя раньше этого не случалось!

[yulsia]

e.erbes
С пристроя вибер а нашлись желающие на колготки

[e.erbes]

[tata$7777]

Почему в корзине проведенные и уже закрытые закупки не уходят в архив с февраля месяца? На этот вопрос нет ответа в одноименной теме "ВОПРОС- ОТВЕТ", поэтому пишу здесь.

[Наталка Полтавка]

[tata$7777]

[Эберле]

Добрый вечер! Хочу информировать УЗ и прошу помочь разобраться в ситуации сложившейся со мной в СП 217/1 ОР-ТОР от "Кро*кид" орг Степашка https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=502730&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=
В указанной СП я заказывала детские колготки. После стопа, а именно 16.10.2023 я оплатила свой заказ, но спустя время увидела в сверке, что мой заказ разутвержден. 18.10.2023 организатор СП вернула мне деньги на карту, о чем сделана запись в сверке в моей Корзине. Свой разутвержденный заказ я сиюминутно не удалила, а сделала заказ таких же колготок в следующей СП 217/4 ОР-ТОР,того же орга. 20.10.2023 я оплатила утвержденный заказ и попыталась удалить свой разутвержденный заказ в СП 217/1, но не смогла, тк фигурировала запись "в СП нет события выдача". Мне даже не пришла мысль в голову, что мой заказ после возврата денег оказался вновь утвержденным. Как итог я оказалась обладателем двух одинаковых колготок, тк заказы на выдаче были оъединены. А орг в переписке в теме указала, что это моя вина, тк я вовремя не удалила заказ после возврата денег.

[Степашка]

Добрый вечер!
Повторюсь и тут, и так же напомню, что бы участники следили за своими заказами и удаляли неактуальные.
В первой СП не оказалось в наличии некоторых позиций, далее по ней шли Дозаказы, следом во второй СП принимались Заказы. Дозаказы по первой и Заказы по второй были отправлены единовременно, в наличии оказалось часть того, чего не было изначально в первой.
Вы сами пишите, что не смогли удалить заказ, это потому что он был утвержден, нужно было мне сразу написать, мы бы решили вопрос.
Вы написали когда уже назначена выдача и груз разобран.
Себе на будущее сделала выводы, теперь буду делать по-другому, раз возник такой прецедент.

[Эберле]

Степашка
Я вам уже тоже писала, что впервые с таким сталкиваюсь, что после возврата денег вы вновь утверждается заказ. Я не обязана ежечасно следить за своей корзиной на форуме. Зачем бы я вновь заказывала эти же колготки, если их нет и вы мне вернули деньги? Где логика?
Я уже давно на форуме и не раз были возвраты, но ни разу ни один орг мне повторно не утвердил отмененный (с возвратом денег) заказ.

[Степашка]

Эберле
У меня тоже такое впервые...
Ситуация неоднозначная, я с другой стороны вас тоже понимаю...
Возвращайте одни колготки (напишите как они будут в вашем ЦР) и присылайте номер карты для возврата.

[Lisenko8282]

Здравствуйте подскажите пожалуйста https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=504127&highlight= вот эта

https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=503585
комментарии орга вт проведен. зачисление в теч 3х дн, до сих пор жду!!

[Lisenko8282]

Подскажите пожалуйста когда ждать возврата по этим сп орги молчат