ОмскМама

[Свет_Лана]

Куда обращаться в Омскве, если холодно в квартире?

В случае если проблема не решается — можно позвонить в дежурно-диспетчерские службы управления единой дежурно-диспетчерской службы администрации города:
•Кировский административный округ — 55-16-23
•Ленинский административный округ — 41-95-00
•Октябрьский административный округ — 32-20-82
•Советский административный округ — 24-48-34
•Центральный административный округ — 20-09-90

Оперативный отдел управления единой дежурно-диспетчерской службы администрации города — 78-78-78 (круглосуточно).

[Свет_Лана]

В квартире холодно, а коммунальщики не составляют акт?

Что делать, если вы сообщили а аварийно-диспетчерскую службу, что в квартире холодно, а работники ЖКХ так и не приходят, чтобы составить об этом акт. Ждать их до бесконечности не надо, они могут и вовсе не придти. Чтобы о вас не «забыли» общайтесь с включенными в процесс организациями в письменном виде.

Куда и в какой последовательности обращаться? В первую очередь стоит написать заявление в домоуправляющую компанию.
Если и после такого обращения комиссия не соизволит явиться, обращайтесь последовательно в следующие организации (а лучше – сразу в несколько, по вашему выбору):
•В местный орган Государственной жилищной инспекции
•В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
•В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
•В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
•В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.

[Свет_Лана]

Нам помогло сразу как обратились в жилищную инспекцию.Правда у нас ситуация очень плачевная была.Они к нам так и не приехали, сказали что направили предписания ЖКО, а спроверко выполнения предписаний приедут 9 января.Хотя сначала призжает комиссия

[Танюлина]

МарусинаМама

воспользуйтесь сайтом http://roszkh.ru/
там все просто и понятно, а главное - все письма уходят одновременно в нужные инстанции и с грамотным текстом. Нам включили через 4 дня после писем моих, 31.12. пришел первый ответ из прокуратуры, что процесс проверки деятельности УК начался , но в квартире уже давно жарко, сейчас даже невыносимо жарко, спим с приоткрытыми окнами

[Nata93]

А у нас тепло

[stireta]

У нас как когда, если топят, то слишком жарко, а вот осенью, когда еще не включают отопление очень холодно.